Guía De Marketing Digital Para Sitios De Comercio Electrónico De Deportes

La clave para batir todos los récords de ventas con una estrategia online

El comercio electrónico de deportes sigue en aumento.
Las ventas en este segmento han estado aumentando durante varios años. Una tendencia que también continúa durante la pandemia y que puede explicarse por dos motivos: el mayor interés por un estilo de vida saludable por un lado y la popularidad de la moda deportiva por otro.
Esto significa que hay nuevas oportunidades en la industria, sin embargo También ha impulsado la competencia.
Por ello, una buena estrategia online se ha convertido en un “must” para vencer a la competencia y llegar a lo más alto.

Cómo ha evolucionado la venta online de productos deportivos

La pandemia no pudo detener el comercio electrónico deportivo.
Pero por el contrario. En 2023, las ventas en este segmento crecieron exponencialmente. Y esto a pesar de las restricciones de movimiento impuestas por la mayoría de los países.
¿Para qué es este crecimiento?
parcialmente El interés por un estilo de vida saludable está creciendo.
Cada vez son más las personas de todas las edades (sobre todo jóvenes) que hacen ejercicio regularmente y tratan de mantener hábitos saludables.
dijo Otra de las razones de este crecimiento tiene que ver con la moda. El caso es que en este segmento hay algunos clientes con ropa deportiva de marca por motivos visuales y de moda. Esta es una tendencia conocida como «ropa deportiva de moda». “Y eso ha aumentado con los años.
Estos dos factores hacen que sea un buen momento para adentrarse en el mundo de los productos deportivos.
Sin embargo, a medida que aumenta la demanda, también aumenta la oferta.
Ahora, los sitios de comercio electrónico de deportes no compiten con algunas otras tiendas en línea. La marca en sí (ej. Adidas y Nike, entre muchos otros ejemplos) también ha comenzado a vender directamente a usuarios finales bajo el modelo D2C.
Para seguir siendo competitivo, debe saber cómo navegar en el mundo en línea y aprovechar al máximo cada oportunidad que se le presente.
En resumen: Necesitas una estrategia de ventas que rompa todos los récords anteriores.

Instantánea de un cliente típico de comercio electrónico de deportes

• Se preocupan tanto por la moda como por la salud. Las tendencias de ropa deportiva de moda son cada vez más populares mientras una parte del público sigue comprando productos deportivos para su entrenamiento. Las necesidades e intereses de los dos públicos (y las estrategias que debes seguir para llegar a ellos) son muy diferentes.
• Cuanto más amplio sea el catálogo de productos, mejor. En el mundo del deporte, cada marca tiene sus propios seguidores. Cuantas más marcas y productos diferentes tengas, más fácil será para cada cliente encontrar lo que busca.
• Estás buscando consejos sobre una vida saludable. Mantenerse en forma ya no se trata solo de correr. Los entusiastas del deporte están cada vez más interesados ​​en todos los aspectos de una vida saludable (actividades naturales, nutrición, etc.).
• Quiere comprar de forma rápida y sencilla. Una tendencia general en la venta online: los clientes quieren encontrar el producto que buscan fácilmente, pero quieren recibirlo rápido y lo más rápido posible.

Cómo diseñar una estrategia online para convertirte en el mejor ecommerce deportivo

Conoce a tu cliente ideal

Ningún público es igual.
Las necesidades de un aficionado al deporte son muy diferentes a las de un atleta profesional o alguien interesado en la moda deportiva.
Para crear una estrategia efectiva, Debe comprender el perfil (o perfiles) de la audiencia a la que se dirige y sus motivaciones..
Por eso, el primer paso es definir tu buyer persona.

Prepara tu perfil de buyer persona

Tu buyer persona es una representación virtual de tu cliente ideal.
Una hoja informativa sobre «inventores» que resume las características comunes de un segmento de clientes específico.
Los datos incluidos en tu buyer persona deben:

• Perfil demográfico (edad, nivel socioeconómico, estudios, etc.).
• Las necesidades del comprador (por qué quiere comprar el producto).
• ¿Qué aspectos del producto podrían ser de mayor interés para ellos?
• ¿Cómo es tu vida cotidiana?
• El tipo de medios que consumen.
• su mayor afición.

De hecho, este «inventor» debería tener su nombre y foto (podría ser cualquier foto de google).
Estos datos te ayudarán a recordar siempre a quién te diriges. Esto le permite crear mensajes de ventas más relevantes y efectivos.
Quizás la mejor fuente de información para crear estos datos sea el propio cliente.
Analiza cuánto gastas en compras, qué tipo de productos sueles comprar más, qué preguntas te hacen más y mucho más
hacer. También puede enviar encuestas a sus suscriptores para obtener más información.
Otra opción es mirar: Foros, perfiles en redes sociales, blogs relacionados con el mundo del deporte.
Aquí encontrará mucha información útil sobre lo que más les interesa a los compradores, qué marcas les gustan más y por qué.

Truco extra: Cómo analizar a tu competencia para saber más sobre tu buyer persona

Los sitios web de otras empresas competidoras son una valiosa fuente de información sobre su cliente ideal.
Por ejemplo puedes mirar:

• Un producto en el catálogo de productos.
• Los productos que más promocionan (atletas competitivos, aficionados, etc.).
• Los temas de los que hablan en el blog.
• Los comentarios que reciben de sus seguidores.
• Un aspecto de un producto que los clientes destacan en sus reseñas.

Esta información también puede ser útil para encontrar algo sobre lo que escribir en su propio blog.
Hay dos posibles compradores para un sitio de comercio electrónico de deportes.

Perfil 1: atleta no profesional
Laura Laura es un joven de unos treinta años con un nivel académico alto y una renta media-alta. Ella cuida su salud y trata de hacer ejercicio regularmente y comer una dieta balanceada. Tiene un perro y suele ir de excursión con él los fines de semana.
Laura busca ropa cómoda y zapatos que no le rocen los pies para poder caminar largas distancias. Podría usar cualquier marca, pero sus favoritas son Puma y Nike. También le gusta vestirse un poco llamativo porque a menudo publica selfies en Instagram después de hacer senderismo.
En mi sitio de comercio electrónico, puedo ofrecerle a Laura este tipo de productos, además de consejos de estilo de vida saludable e ideas para viajes con mascotas.

Perfil 2: Marcos, atleta sénior
Marcos tiene 32 años, tiene un alto nivel educativo y un ingreso medio. Aunque no es un atleta profesional, dedica mucho tiempo todas las semanas a hacer ejercicio.
Necesita todo tipo de material técnico (mancuernas, barras de dominadas, cuerda para saltar, etc.). También está interesado en ciertos suplementos deportivos como las proteínas en polvo y la creatina.
Como suele ir de campamento, busca ropa y equipo de marcas premium como The North Face y Salomon.
Para Marcos, hemos escrito artículos con rutinas de ejercicios avanzadas, consejos de nutrición y comparaciones de suplementos para ayudarlo a elegir el suplemento que sea mejor para él.

atraer a tu lado

Si no pueden verte, no puedes venderles nada.
Así que el siguiente paso es Diferentes formas de atraer tráfico al sitio web de su tienda en línea.
La forma más rentable es combinar el tráfico pagado con clientes potenciales orgánicos.

Todos. Optimización de su sitio web de comercio electrónico para motores de búsqueda (SEO)

El SEO es una estrategia para atraer tráfico orgánico (o tráfico «gratuito») de Google.
Por ejemplo, alguien que busque «zapatos de senderismo» encontrará su sitio entre los primeros resultados y hará clic para ver la información del producto.
Esto se logra a través del posicionamiento SEO.
Hay varios pasos para esta estrategia.

• Haz una lista de términos relevantes para tu negocio. En otras palabras, estas son las palabras clave que los clientes usan para encontrarlo en Google. Esto incluye marcas, nombres de productos y temas de interés para los clientes (ejercicio, nutrición). También puede ver las palabras clave que utilizan sus competidores.
• Descubra lo que buscan sus clientes. Para ello, puedes utilizar una herramienta SEO como la que te detallamos aquí.
• Diseño optimizado para SEO de la estructura de la página: Utilice sus palabras clave para decidir qué categorías y subcategorías crear. Al diseñar su estructura, asegúrese de no tener dos páginas idénticas en diferentes categorías (contenido duplicado) y que no tenga dos URL enfocadas en las mismas palabras clave (canibalismo de palabras clave).

Si desea obtener más información sobre cómo optimizar su tienda para los motores de búsqueda, eche un vistazo a esta megaguía de SEO para sitios de comercio electrónico.

Lluvia . Diseña una estrategia de contenidos

De hecho, puede considerarse una extensión del SEO.
El marketing de contenido significa curar y crear contenido (publicaciones, podcasts, videos, etc.). Sobre un tema que interese a su grupo objetivo y lo atraiga a su tienda en línea.
Por ejemplo, si estás siguiendo a una audiencia que está interesada en un estilo de vida saludable y tiene conocimientos básicos, puedes crear contenido como:

• El mejor ejercicio para quemar grasa.
• Cómo combinar cardio y entrenamiento de fuerza.
• Consejos para una dieta saludable.

Para que este contenido sea efectivo y logre tus objetivos, debe ser parte de una estrategia claramente definida.

C. Actividades en las redes sociales

Las redes sociales son otra gran fuente de tráfico orgánico.
Además de: mantener un estrecho contacto con el público y Construye una comunidad alrededor de tu marca (Además del hecho de que generalmente es solo otro canal para el servicio al cliente).
Además, puede exhibir sus productos con mucho más detalle en redes sociales como Instagram y YouTube (e incluso TikTok y Snapchat si se dirige al público joven).
Dependiendo de quién sea tu objetivo, puedes usar una estrategia dual.

• Parte del contenido puede centrarse en consejos de estilo de vida saludable.
• El resto podría ser mostrar imágenes de ropa deportiva de calidad a un público interesado en ropa deportiva de moda.

Otro Las estrategias en los deportes populares son hombre de influencia marketing.
Con respecto a este tipo de marketing, puede encontrar fácilmente varios influencers y micro-influencers en el espacio de fitness con los que trabajar para aumentar la reputación de su marca.

D. Publicidad en línea

El tráfico pagado es una parte fundamental de la estrategia en línea de cualquier sitio web de comercio electrónico.
Combinado con los elementos anteriores, la publicidad le permite crear una estrategia más completa y rentable. La publicidad también está disponible para: Incrementa las ventas en campañas específicas o en días específicos del año.
Tienes dos grandes opciones.

• Anuncios de Google (incluidos los anuncios de Google Shopping y YouTube).
• Redes sociales (principalmente anuncios de Facebook y anuncios de Instagram).

La belleza de este tipo de publicidad es que solo paga cuando se hace clic en su anuncio (esto se conoce como «CPC» o «costo por clic»).
Si no se hace clic en sus anuncios, no paga nada.
Cada formato es diferente, pero hay algunos factores de éxito que todas las campañas publicitarias tienen en común.

• Usa imágenes como ganchos: con la excepción de los anuncios de solo texto, las imágenes son importantes para captar la atención de los usuarios. La imagen debe resaltar el producto anunciado y algunos de sus puntos fuertes.
• Referencia a los beneficios del producto: tanto el título como la descripción del anuncio deben captar la atención del usuario y mostrar claramente cómo el producto satisface las necesidades del usuario. Si vende un reloj inteligente a prueba de agua, su anuncio podría incluir algo como «Un reloj que finalmente puede llevarlo a los océanos más profundos».
• Medición del éxito (y optimización de campañas): Pruebe diferentes variaciones del mismo anuncio para ver qué imágenes y texto obtienen más clics y conversiones.

No olvide medir los formatos de anuncios y las plataformas que ofrecen los mejores retornos para saber dónde concentrar sus esfuerzos.

Haz que tu experiencia de compra sea más rápida

Tus clientes quieren sentirse como Usain Bolt.

Imagina pasar de un punto de inicio (cuando un cliente llega a tu sitio web) a un punto de destino (cuando sale de la tienda con una compra completa) en cuestión de segundos.
más fácil El proceso de compra vende más.

R. Solo tienes una oportunidad de dar una buena primera impresión.(atención de diseño)

El diseño de su sitio web de comercio electrónico es otra parte de la experiencia del cliente.
usuario diseño descuidado Cuando un usuario visita tu sitio velocidad de carga lenta o menú de navegación engorroso, lo más probable es que se vayan y nunca regresen.
Esto es malo para el SEO y para la pérdida de ventas (porque aumenta la tasa de rebote).
Al diseñar el sitio de su tienda en línea, debe considerar lo siguiente:

• Elija una plantilla atractiva. Es mejor pagar por una plantilla que inspire confianza y llame la atención de las personas. También debería poder personalizar la plantilla para satisfacer sus necesidades (consulte más antes de comprar).
• Supervisión de la velocidad de carga: Pierdes clientes después de 2-3 segundos.
• Fácil navegación: Contiene un extenso menú principal que lleva a los usuarios directamente a productos interesantes. También es importante agregar migas de pan a las páginas de productos y categorías (descritas aquí) y eliminar las ventanas emergentes de la versión móvil. Tú sitio.

Esto mejora la experiencia del usuario (percepciones positivas o negativas que tienen las personas después de navegar por su sitio web). Es una de las mayores influencias en el SEO y las ventas.

B. Las preguntas sin respuesta son clientes perdidos.

Todos los clientes tienen preguntas.

• ¿Estas zapatillas Nike son buenas para correr sobre asfalto?
• ¿Cuál es el mejor abrigo de invierno para la nieve?
• ¿Todas las proteínas en polvo son iguales o algunas son mejores que otras?
• ¿Qué pasa si no me gusta?¿Puedo devolverlo?¿Cuál es el plazo de devolución?¿Las devoluciones son gratuitas?

Si no responde a estas preguntas, su venta podría detenerse.
Para evitar esto, es importante que los usuarios puedan contactarlo fácilmente. Además, los usuarios deberían poder contactarlo de la manera que quieran., que incluye:

• Chat en línea (se puede usar un chatbot para atender a los clientes fuera del horario comercial).
• Red social.
• WhatsApp y/o Telegram.
• Teléfono.

Del mismo modo, cualquier pregunta general debe responderse en la propia página del producto o en la sección de preguntas frecuentes.

C. Del carrito de compras a la pasarela de pago: Sprint

El paso del pago es importante.
Aquí es donde terminan muchos carritos de compras en los sitios de comercio electrónico ( Carrito Abandonado Promedio 70% ).
Tienes que ofrecer a tus clientes todas las comodidades imaginables a la hora de pagar.
Eso significa:

• Ofrecemos una variedad de pasarelas de pago: PayPal, Stripe e incluso Bizum.
• Permitir compras de invitados: También puede habilitar los botones de inicio de sesión social para permitir que los usuarios se registren con datos de la red social con un solo clic.
• Haz que el chat sea visible y esté disponible: Para responder a su pregunta de última hora. También puede agregar una sección de preguntas frecuentes aquí.
• Evita costes inesperados: Los costos de envío deben ser considerados desde el principio.

También es importante dejar claro a los usuarios que sus transacciones son seguras. Por favor, compruebe: Tener un certificado SSL activo (Muestra el sitio web con el ícono de candado y usa HTTPS).
Además del botón de pago, también puede agregar símbolos como candados y símbolos de tarjetas de crédito que asocien a los usuarios con la seguridad.

Cómo recuperar un carrito abandonado

En promedio, casi 7 de cada 10 compradores abandonan una compra a mitad de camino.
Si puede reducir ese porcentaje, puede aumentar sus ventas con la misma cantidad de tráfico que está recibiendo ahora.
Una cosa importante, como hemos visto, es la simplificación del proceso de pago. Sin embargo, si todavía abandonó su carrito después de hacer esto, aquí hay algunas cosas que puede probar.

• Enviar un correo electrónico de notificación.
• Habilitar notificaciones automáticas.
• Lanzar anuncios de remarketing.

Este consejo puede reducir drásticamente su tasa de rebote.

D. Se proporcionan todos los shabangs.

Si hace ejercicio regularmente, generalmente necesita mucho equipo.
Una forma de aumentar el tamaño promedio de las entradas de su sitio web es ofrecer a sus usuarios productos relevantes.
por ejemplo:

• Si alguien está buscando ropa deportiva, muéstrale zapatos a juego.
• Si alguien quiere comprar mancuernas, también podría estar interesado en pesas con pesas rusas.
• Si alguien ha agregado proteína en polvo, puede complementarla con un suplemento de colágeno.

Otra opción es vender el mismo producto en paquetes o paquetes cuando varios clientes compran el mismo producto juntos.

E. Cuanto antes haga su pedido, mejor.

El último paso es asegurarse de que el cliente recibe el paquete correctamente.
Esto significa que el producto tiene que llegar no solo de una pieza, sino lo más rápido posible.hay incluso Clientes dispuestos a pagar un poco más Para recibir tu pedido en 24 o 48 horas.
La contratación de especialistas en logística de calidad es fundamental para cumplir con estas expectativas.
o mejor, trabajar con algunos de ellos.
De esa manera, incluso si uno de ellos causa problemas, todavía tienes el resto.
Esto es especialmente importante cuando la demanda es alta.

Buscador inteligente: el mejor amigo de tu amplio catálogo de productos

Cuanta más variedad de productos ofrezca su sitio de comercio electrónico de deportes, más personas podrá atraer y más aumentarán sus ventas.
Sin embargo, cómo ofrecer a los clientes una amplia gama de productos y Al mismo tiempo, ¿les facilita encontrar los productos que buscan en cuestión de segundos?
Aquí es donde entra en juego la función de búsqueda específica del sitio de la tienda.
Y recuerda: no cualquier búsqueda. De hecho, se ha calculado que el 70% de los buscadores on-page no cumplen con las expectativas de los usuarios.
Y si sumamos los hechos Los clientes que buscan algo tienen de 4 a 6 veces más probabilidades de convertir. No prestar atención a esta parte de su sitio de comercio electrónico perjudica su balance final. Necesita un motor de búsqueda avanzado de sitios web. O mejor aún, un buscador inteligente.

R. Un motor de búsqueda inteligente aprende de los clientes para proporcionar resultados de búsqueda personalizados

Buscador inteligente Aprende analizando el comportamiento de cada usuario. Entregamos resultados personalizados.
Imagina que tienes un cliente llamado Juan al que le gusta esquiar.
Cuando visitó su sitio web por primera vez, Juan buscó «abrigo de nieve» y comparó brevemente los productos que usted vendía y luego se decidió por uno.
Unos días después, Juan vuelve a visitar su sitio web, esta vez escribiendo «guantes» en el cuadro de búsqueda del sitio web.
Y el primer resultado son unos guantes de esquí.
Esto no es una coincidencia. En cambio, el motor de búsqueda reconoció a Juan y recordó la última vez que vio la capa de nieve.por eso, Cuando Juan escribió «Guantes», el motor de búsqueda asumió que quería guantes de esquí.
¿Qué pasaría si Juan mirara el equipo de boxeo en lugar de un abrigo para los ojos?En este caso, si escribió “guante”, el buscador le habría dado primero un guante de boxeo.

B. «¿Reebok?»Creo que te refieres a «Reebok»

Cualquiera puede sufrir pérdida de memoria.
Imagina que cuando llegaste a la tienda, Juan (el esquiador) tuvo la idea de comprar un abrigo de The North Face.
Sin embargo, cuando escribí en el motor de búsqueda, accidentalmente escribí «North Force Court».
O podrías haber escrito «parkas» en lugar de «abrigos».
Un buscador normal no habría entendido a qué tipo de producto se refería Juan. No hay mensaje de resultados (ocurre el 15% del tiempo). Y tal vez Juan pensó que estabas agotado y se fue de la tienda.
Sin embargo, los motores de búsqueda inteligentes entienden los errores tipográficos y los sinónimos comunes, por lo que Juan podría mostrar fácilmente las páginas de productos que le interesan.

C. Smart Search está un paso por delante de los usuarios

Cuanto más fácil sea para los clientes encontrar lo que buscan, más probable es que lo compren.
Y aquí es donde entra en juego el autocompletado.
Ahora imagina el caso de Lucía, una clienta que llegó a la tienda buscando mancuernas.
Una vez que comienza a escribir «dum» en el motor de búsqueda La función de búsqueda comienza a visualizar lo que escribirá Lucía. El sitio web comenzará a mostrar las páginas de productos disponibles.
También mostramos los resultados con fotos producto por producto para que Lucía pueda encontrar su modelo favorito de un vistazo.

Sabes…?

Con Doofinder es fácil ver que los productos más buscados en el sector del ecommerce deportivo actual son:

1. Zapatos para caminar.
2. camiseta térmica.
3. Forro polar.
4. Zapatos para correr.
5. maillot ciclista.
6. Medias aislantes.
7. Peso.
8. Un juego de pesas y pesas.
9. no
10. Un juego de pesas y mancuernas.

La gran demanda de productos para exteriores muestra que el público de hoy está interesado en estar al aire libre.
Este tipo de artículos es una buena elección si quieres ampliar tu catálogo o iniciar una promoción.

D. Buscar y recuperar: sus ofertas especiales justo en frente de sus clientes

¿Tiene una oferta realmente buena que desea que todos sus clientes conozcan?
Un motor de búsqueda específico del sitio puede ayudar con esto.
Si vendes mochilas de senderismo, puedes: Dile a los motores de búsqueda que creen banners y los muestren en todas las búsquedas relevantes (Ropa de escalada, mochilas, botas de montaña, etc.)

E. Smart Search le notifica las búsquedas que no devuelven resultados (para evitar perder ventas)

Imagínese si no hubiera pensado en agregar patines en línea a su tienda en línea hasta ahora porque pensó que no se venderían bien.
Luego, un día, cuando revise los términos de búsqueda de cada sitio web de su empresa, Sé que mucha gente busca «patines en línea».
La gente se va con las manos vacías. Aunque sabe que Rollerblade es una marca cara, decide comprar y vender acciones porque sus clientes le dicen que quieren comprárselas.

4. Fideliza a tus clientes

Ganar la lealtad de sus clientes existentes puede ser tan importante o incluso más importante que adquirir nuevos clientes.
Y es que conseguir que alguien que ya te ha comprado algo te lo vuelva a comprar es entre 5 y 10 veces más rentable.
Veamos dos de los métodos más populares para lograr esto.

A. Programa de Lealtad

Los programas de fidelización son diferentes estrategias que utilizamos. Anime a los mismos clientes a seguir regresando y comprando más.
Algunas opciones son:

• Ofrecemos descuentos exclusivos a nuestros mejores clientes. Por ejemplo, a aquellos cuyas compras mensuales superan una determinada cantidad.
• Envía cupones a los clientes para celebrar su cumpleaños o el primer aniversario de su primera compra.
• Creación de un programa de puntos.
• Le dan un descuento a cada nuevo cliente al que lo refieren.
• Si tiene un producto que consume regularmente (por ejemplo, suplementos dietéticos o proteína en polvo), puede ofrecer a sus clientes la opción de comprarlo como suscripción.

Incluso si proporciona a sus clientes contenido útil (Cuanto más detallados sean sus intereses, mejor). Incluso si no compra con tanta frecuencia, puede darle otra razón para permanecer leal a su negocio.

B. Marketing por correo electrónico

El email marketing es uno de los métodos más efectivos. Convierta a cada visitante de su sitio web en un cliente habitual.
Incluso si no has comprado nada en tu primera visita.
Una lista de suscriptores también es clave para implementar otras estrategias, como: B. Recuperación de carritos abandonados.
Para implementar el email marketing en tu tienda online necesitas al menos:

• Un lead magnet que hace que tus visitantes se registren.
• Una secuencia de correo electrónico que se gana la confianza del suscriptor y lo dirige a una venta lo antes posible.

Si quieres saber más sobre esta estrategia, lee nuestra guía completa de email marketing para sitios web de comercio electrónico aquí.

5. Análisis del rendimiento del sitio de comercio electrónico (rompiendo sus propios récords)

Desarrollar una estrategia es solo el primer paso.
Una vez que haya implementado varios mecanismos de adquisición de clientes, debe seguir mejorándolos para poder vender más cuando atraiga clientes a su sitio web.
y para lograrlo Lo primero que debe recordar es que debe mirar sus estadísticas.

KPIs importantes para medir el desempeño de tu estrategia de ventas

Hay muchas métricas que puede considerar (algunas de las cuales pueden ser más o menos importantes dependiendo de cuánto tiempo haya existido su sitio de comercio electrónico), pero estas son las métricas básicas:

• Tipo de cambio: ¿Cuántos visitantes terminan comprando su producto?
• Tamaño medio de la entrada: La cantidad promedio que un cliente gasta por compra.
• Tasa de rebote del carrito: Cuántos abandonos y dónde se producen durante el proceso de pago.
• CAC: Los costos de adquisición de clientes miden cuánto tiene que invertir para adquirir un solo cliente.
• CLV: Complementa CAC. El valor de vida útil del cliente indica cuánto tiempo los clientes han estado comprando en su sitio web de comercio electrónico.
• Porcentaje de rebote: Usuarios que llegan a su sitio pero no interactúan (no visitan otras páginas ni presionan botones).
• Retorno de la Inversión (ROI): La rentabilidad de sus esfuerzos de marketing.

Medir algunos de estos KPI requiere herramientas especiales como Google Analytics o Google Search Console.

Si tienes herramientas…?

• Atendemos a nuestros clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los ayudamos a encontrar los productos que necesitan.
• Muestre a sus clientes resultados personalizados para aumentar las conversiones y el tamaño promedio del ticket.
• Mejora la experiencia de usuario de tu sitio web (y el posicionamiento SEO).
• Búsquedas sin resultados reducidas (del 15 % al 1,3 %)
• Haz que tus promociones sean visibles para todos.
• Aporta datos clave para optimizar tu estrategia de ventas

Doofinder es un buscador inteligente que puede aumentar tus ventas hasta en un 20%

Esto es posible gracias a:

• Escaneo inteligente: Autocompletado, gestión de sinónimos y errores tipográficos, filtros de búsqueda, etc.
• Personaliza tus resultados: La IA de Doofinder analiza el comportamiento de cada usuario para proporcionar resultados más relevantes.
• Búsqueda y configuración: De esta forma, los productos que más quieres vender aparecerán primero y tus promociones destacarán más.
• Búsqueda móvil: La capa de dispositivos móviles se adapta a todos los dispositivos. La búsqueda por voz también está disponible.
• Estadísticas en tiempo real: Entiende qué tipos de usuarios navegan por tu tienda online y cómo optimizar tu estrategia.

¿Te gustaría descubrir todo esto por ti mismo?
Es fácil porque puedes probar Doofinder gratis durante 30 días (ni siquiera te pide los datos de tu cuenta bancaria).
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