¿Sabes Qué Es Pim? Obtenga Más Información Sobre El Software Que Lo Ayudará A Administrar Su Inventario Mucho Más Rápido.

La mayoría de las tiendas de comercio electrónico enfrentan el mismo problema cuando comienzan a crecer.
Toda la información del producto puede ser monitoreada y ordenada.
Muchos de ellos desconocen la importancia de este aspecto del negocio y se encuentran en la siguiente situación.
- La información que debería estar en la tarjeta del producto está en el archivo de Excel.
- Las ventas se realizan en CRM.
- Los precios para cada canal de venta están en un archivo de Excel diferente.
¿Tengo la idea?
Cuando toda esta información está dispersa, los equipos se vuelven menos productivos, los errores se vuelven comunes y los clientes comienzan a perder la confianza.
Por este motivo, cada vez más tiendas online confían en PIM. Es una herramienta de gestión diseñada para evitar todos estos problemas.
No te preocupes si no sabes qué es PIM. En este post te contamos todo sobre PIM y sus beneficios.
Es hora de limpiar todo el desorden de archivos.
¿Qué es PIM y qué ventajas ofrece?
Primero, vamos a explicar lo que significa:
PIM significa «Gestión de Información de Producto», una herramienta de gestión que centraliza toda la información de producto en una empresa.
Eso es Es una especie de CRM en el que se almacenan todos los datos del catálogo de productos.
Hay infinitos campos que se pueden agregar a PIM, pero los más comunes son:
- Información básica de cada producto (nombre, modelo, marca, categoría, etc.)
- Especificaciones técnicas
- Texto y medios incluidos en las tarjetas de productos
- Información sobre canales de venta y mercados (por ejemplo, Amazon y Google Shopping)
- stock disponible
- Reseñas de cada producto
- Suplementos relacionados con el producto (catálogos, hojas de datos, etc.)
Toda la información se puede tomar directamente de una tabla de Excel o de un CRM.
Beneficios de implementar PIM para comercio electrónico
PIM no solo almacena toda la información sobre un producto.
También, si has colocado fichas de producto en otros canales de venta. Con este software, puede arreglarlos todos a la vez.
Veamos por qué esto es tan importante.
1. Reducir errores
Imagínese si decidiera expandirse a más canales de venta abriendo una tienda en línea en Facebook.
Sin embargo, la persona responsable de cargar el producto está trabajando con un archivo de Excel antiguo. Eso significa Varias tarjetas muestran información errónea relacionada con las características o el precio del producto.
PIM ayuda a evitar esta situación porque:
- Toda la información sobre el producto está centralizada y actualizada.
- Todas las tarjetas de productos para cada canal de ventas se pueden editar dentro del software PIM.
PIM también advierte. Un mismo producto muestra diferente información en diferentes canales de venta. para evitar posibles errores.
2. Disminución de la tasa de respuesta
Si alguna vez ha devuelto un artículo de Amazon, probablemente haya identificado «Descripción web incorrecta» como una de las posibles razones.
Esto sucede con más frecuencia de lo que piensa cuando se administran múltiples canales de venta.
Supongamos que un cliente pidió zapatillas blancas de Amazon, pero como eran las últimas en stock, recibió un modelo negro en su lugar.
¿Así que lo que?Por supuesto, lo más probable es que los clientes obtengan un reembolso. Sin embargo, él o ella también tendrá opiniones negativas sobre la tienda..
Por el contrario, la centralización de la tarjeta de producto y los datos de inventario puede ayudar a reducir las tasas de devolución y mejorar las experiencias de compra de los clientes.
3. Incrementa la productividad tuya y de tu equipo.
¿Alguna vez has medido cuánto tiempo pierdes cada semana tratando de encontrar la última versión de tu catálogo de ventas?
¿O es la lista de precios actualizada que recibió en su bandeja de entrada hace un mes?
Si es así, los totales te sorprenderán.
Estas imperfecciones menores son solo distracciones que hacen perder tiempo y reducen la productividad.
Y afecta a tu equipo tanto como te afecta a ti.
Conseguir toda la información de tus productos en unos pocos clics es clave para que tu ecommerce sea más productivo.
4. Le ayuda a optimizar sus esfuerzos de marketing.
Además de centralizar toda la información sobre un producto, PIM también puede proporcionar información sobre el volumen de ventas y otras estadísticas.
Cómo encontrar rápidamente:
- ¿Qué canales de distribución logran mejores resultados?
- Palabras clave (y efectos, si corresponde) asignadas a cada ficha de producto.
- valor de vida de todos los productos
Esto facilita que su equipo de marketing ajuste adecuadamente su estrategia de ventas de comercio electrónico.
5 casos en los que deberías usar PIM
¿Aún te preguntas si deberías invertir en una herramienta de este tipo?
Como nota al margen, PIM puede ser muy útil cuando se da alguna de las siguientes situaciones:
1. El catálogo es enorme.
Imagine que desea rediseñar su sitio web y necesita mover toda su línea de productos a una nueva categoría.
O tal vez el Black Friday está a la vuelta de la esquina y quieres ofrecer un descuento en ciertos productos.
Con un catálogo pequeño, estos cambios específicos del mapa no tomarán mucho tiempo. Pero, ¿y si necesita cambiar más de 500 productos?
En este caso, debe utilizar una herramienta que permita realizar amplias modificaciones.
2. Los datos del producto cambian constantemente.
Hay ciertas áreas (por ejemplo, puntos de venta) donde la información del producto y los precios fluctúan constantemente.
A veces, el comercio electrónico se basa en una estrategia de precios. Precio dinamico Ofertas flash que impulsan las ventas.
En cualquier caso, PIM hace que estos ajustes sean mucho más fáciles y rápidos.
3. Colaborar con otros canales de venta.
Hemos visto lo útil que puede ser PIM cuando necesita cambiar varias tarjetas de productos a la vez.
Pero eso no es todo.
Si tienes un marketplace entre tus canales de venta, debes saber que cada canal tiene su propio sistema de subida y edición de productos.
Y no todos tienen una interfaz muy fácil de usar.
En estos casos, PIM actúa como una especie de intérprete. : se conecta a otros mercados que usa y todos los cambios se pueden realizar sin salir de la plataforma.
4. Envío internacional
Vender internacionalmente es otra forma de hacer crecer tu comercio electrónico.
Pero como sabes, esto significa adaptarse a: Estándares comerciales (moneda, leyes, etc.) para cada país en el que opera.
Lo bueno de PIM es que recopila toda la información y la aplica a la ficha del producto según el país donde se muestre.
útil verdad?
5. Tienes un gran equipo
Si solo tienes 2 o 3 personas en tu tienda online, gestionar toda la información de tu catálogo es fácil.
Esto es ahora Lanzar actualizaciones de productos a todos los miembros no es fácil en equipos grandes.
Debido a esto, PIM puede ser uno de los activos más importantes de un equipo grande o en crecimiento.
La opción PIM más popular del mercado
Supongamos que decide implementar PIM para mejorar la gestión de productos de comercio electrónico y acelerar el trabajo de su equipo.
¿ahora que?¿Donde debería empezar?
Hay varias empresas que ofrecen este servicio, pero queríamos facilitarte las cosas finalizando este post con una lista de las opciones más populares.
- Nivel de ventas: Una pequeña empresa española que se ha abierto camino en el mercado PIM. El software incluye, entre otras cosas: Sección de análisis Le informamos a través de los canales sobre las desviaciones entre las fichas de productos y le asesoramos en la optimización.
- Arqueneo: el plataforma de código abierto Entonces, si elige un CMS como PrestaShop o Magento, obtiene muchas funciones (aunque necesitará un desarrollador web para aprovecharlo al máximo). La compañía también cuenta con su propia plataforma de formación para el comercio electrónico.
- Primcore: opción recomendada si se desea un servicio completo. Esta agencia internacional se encarga de todo, incluido el diseño de comercio electrónico y la integración de PIM.
- ahorrar: Finalmente, Salsify funciona a través de un modelo de software como servicio (SaaS). PIM basado en la nube. Esto facilita la personalización de las características de la herramienta.
No se preocupe por eso, ya que muchas de las opciones de software de estas empresas son compatibles con los CMS de comercio electrónico más populares (por ejemplo, Shopify, PrestaShop y WooCommerce).
¿Ya has decidido que necesitas PIM para tu e-commerce?
Como puedes ver, PIM es una gran herramienta cuando tu tienda en línea comienza a crecer.
Mejore su estrategia de marketing y aumente la productividad de su equipo mientras reduce los errores que conducen a la pérdida de ingresos.
No está mal, ¿verdad?
La pelota está en el campo. Elija su PIM, sincronice la información de su producto y elimine esta tabla por completo.
Comentarios
Publicar un comentario