3 Formas De Aumentar Las Tasas De Conversión Con Contenido Dinámico

Imagina poder duplicar la tasa de conversión de tu tienda online.

Ahora imagine hacer esto con una estrategia que es rápida y fácil de implementar.

¿De qué estamos seguros?

Estamos hablando de contenido dinámico.

Según la investigación de Montaget, (empresa de optimización de comercio electrónico), Las tiendas que ofrecen contenido personalizado aumentan las tasas de conversión del 1,7% al 3,4%.

Cuando se compararon los resultados de los dos grupos, los resultados mostraron que la tasa de conversión se duplicó en el grupo de consumidores que estaban más expuestos a contenido más dinámico. Además, se ha informado un aumento en la cantidad de artículos agregados al carrito de compras y una disminución en los carritos abandonados.

Suena bien, ¿verdad?

Luego, lea más sobre el contenido dinámico y cómo puede usarlo para aumentar las tasas de conversión de su tienda en línea.

¡nosotros vamos!

¿Qué es el contenido dinámico y cómo mejorar las conversiones de comercio electrónico?

Comencemos con la definición.

«Contenido dinámico» se refiere a los elementos del sitio web que difieren para diferentes usuarios. En otras palabras, lo que ven los usuarios depende de su comportamiento, intereses e historial de compras.

Se trata de anticiparse a las necesidades de sus clientes potenciales y hacer de la visita a la tienda una experiencia más fluida y placentera. Por ejemplo, Foodspring (una tienda de artículos deportivos) cree que la nutrición deportiva puede diferir entre hombres y mujeres.

Para poder ofrecer un servicio más personalizado a cada género, te pedimos que indiques tu género al suscribirte a nuestra newsletter.

De esta manera, hacen que las ofertas futuras sean más útiles y específicas (lo que significa más participación y oportunidades de venta).

1. Conceptos básicos del contenido dinámico

Como se mencionó anteriormente, el contenido dinámico ofrece contenido personalizado basado en el perfil del cliente.

¿Que significa eso?

Esto significa que necesitamos información sobre el cliente antes de poder entregar ese contenido.

• Perfil demográfico: Edad, género, ocupación e incluso ubicación (tu ubicación puede ser útil para promover el envío gratuito a ciertos países).
• Comportamiento: Sitios web visitados, tiempo dedicado a cada sitio web, dónde se hizo clic, etc.
• Comprensión: Dependiendo de su gusto, los clientes están más o menos interesados ​​en un determinado producto. Lo sabemos por su historial de navegación, compras anteriores, listas de deseos y con qué interactúan más a menudo (por ejemplo, saber en qué enlaces hacen clic).
• Progreso a través del embudo de ventas: El embudo le muestra qué tan cerca está su cliente potencial de realizar una compra. Los clientes potenciales activos se conocen comúnmente como clientes potenciales «calientes». Una cosa que puede hacer para que sus usuarios bajen por el embudo y le compren es enviarles diferentes tipos de contenido. Por ejemplo, una secuencia de correo electrónico podría comenzar explicando las ventajas de su producto sobre la competencia (en caso de que los usuarios necesiten más información de antemano). Una vez que haya completado toda la secuencia (y eso está más cerca de realizar una compra), puede enviar un descuento. Consulte esta publicación para obtener más información sobre los embudos de ventas.

Ahora te estarás preguntando cómo obtener toda esta información de tus clientes.

Puedes hacer algo como esto:

• Visualización de la encuesta: A los usuarios se les hacen preguntas específicas y, en función de sus respuestas, se les incluye (o etiqueta) en un grupo u otro.
• Análisis de interacción: Al saber con qué tipo de contenido están interactuando, puedes encontrar los temas que más les interesan.

Esto le brinda información valiosa que puede usar más tarde para enviar contenido relevante individualmente.

2. ¿Cómo aumenta el contenido dinámico las conversiones?

Hablamos de contenido personalizado y relevante.

Pero eso es solo la punta del iceberg. La pregunta es, ¿cómo aumenta las ventas el contenido personalizado y relevante?

Simple.porque mejoró experiencia de usuario.

Los usuarios no se sienten abrumados con contenido que no les interesa. De hecho, obtienen información específica sobre lo que quieren. Por ello, agradecen sugerencias sobre los productos que más les interesan.

Ese es el usuario Se sienten cómodos en la tienda y es más probable que compren.

3 formas en que el contenido dinámico puede ayudar a impulsar las ventas en la tienda (con ejemplos)

El contenido dinámico se puede implementar en diferentes lugares. Las opciones más comunes son:

• Tú sitio
• Correo electrónico enviado a los suscriptores
• Surgir
• buscador inteligente

¿Cómo?

¡Pensaste que no lo pedirías!

1. Motor de recomendación de productos

Los sistemas de recomendación utilizan algoritmos. Ofrece alternativas al producto que buscas.

No solo fomenta la venta cruzada, sino que también considera diferentes tipos de datos para ayudar a los usuarios a encontrar el artículo perfecto.

caminar.datos del historial de compras

Si ya eres cliente, aquí tienes información importante. su historial de compras.

Mira este ejemplo de Zooplus.

Si un determinado usuario compra comida para gatitos, no tiene sentido recomendarle comida para perros adultos o comida para perros, ¿verdad?

Según la información de compras anteriores, el sistema comprende qué tipo de mascota tiene este usuario y recomienda productos en consecuencia.

B. Filtro de colaboración

Este sistema Muestre a los usuarios lo que otras personas con intereses similares han comprado (o visto)..

Amazon es un excelente ejemplo de este tipo de recomendación.

Supongamos que está buscando aceite de coco y hace clic en una marca que le llama la atención.

Desplácese un poco hacia abajo y verá una selección de productos bajo el encabezado «Los clientes también vieron este producto».

Estos artículos, relacionados con su búsqueda original, han sido vistos por otros usuarios que pueden estar interesados ​​en los mismos productos que usted.

De hecho, los pensamientos y patrones de consumo de todos son bastante similares. Lo más probable es que esté interesado en los mismos productos que miles de otros usuarios.

C. Datos basados ​​en sus intereses

¿Qué área de su sitio web captó su interés?

¿Dónde pasaban la mayor parte de su tiempo?

En base a esta información, el sistema Recomendar productos en función de los intereses de los clientes. (derivado de sus acciones).

Regrese a Zooplus y vea qué sucede mientras recorre la sección de jaulas de conejos.

Como puede ver, las recomendaciones han cambiado. Estamos mostrando este contenido después de mostrar interés en productos relacionados con conejos.

2. El poder del marketing por correo electrónico

Correo de propaganda A través de ofertas especiales y exclusivas, establecemos una conexión directa con clientes potenciales.

Pero como funciona?

Es bastante fácil.

Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico (o una serie de correos electrónicos) dependiendo de si:

• Abres tus otros correos electrónicos.
• Haces clic en un enlace específico.
• Complete una tarea específica (en este caso, es posible que haya completado una compra).
• Incluso si muestran interés en el producto, no lo comprarán.
• etc.

Todo esto nos ayuda a enviar ofertas muy concretas y personalizadas. Ahora veamos algunos ejemplos de contenido dinámico que se puede enviar por correo electrónico.

A. OFERTA DE PEDIDO BASADA EN SUSCRIPCIÓN

Digamos que uno de sus clientes compra una solución para lentes de contacto y sabe que la botella promedio dura alrededor de un mes.

Puede programar un correo electrónico automático unos días antes de fin de mes para enviarle automáticamente una botella nueva cada mes.

B. Otros productos auxiliares

Suponga que tiene una tienda de artículos deportivos.

Tan pronto como alguien se registra, le enviamos una encuesta sobre su deporte favorito.

Cuando un suscriptor responde, Se segmenta automáticamente y se asigna a una secuencia de correo electrónico específica. Para los amantes de un deporte específico.

Y si eligen baloncesto, por ejemplo, puedes enviarles información sobre varias cosas como zapatos, camisetas, balones de baloncesto y más, además de comentarios sobre los juegos de la NBA.

C. Ofertas especiales basadas en visitas a URL específicas

Si uno de sus suscriptores visita la URL de su producto varias veces, está mostrando interés en ese artículo.

Estas visitas repetidas son capturadas por píxeles. (un código que identifica la IP del usuario y el número de visitas) luego activa un correo electrónico automatizado con una oferta.

3. Doofinder y ofertas personalizadas

¿Qué pasaría si te dijera que el motor de búsqueda de tu tienda hace mucho más que encontrar cualquier cosa que un cliente esté buscando?

Doofinder es un motor de búsqueda inteligente que utiliza contenido dinámico, entre muchas otras características.

Así es cómo.

A. Ver resultados personalizados

Buscador Gracias a la inteligencia artificial, aprende de tus acciones.

Esta tecnología utiliza el aprendizaje automático para analizar el comportamiento del usuario y mostrar los resultados más relevantes en consecuencia.

Por ejemplo, si un cliente compra una raqueta de pádel y escribe «pelota» en la barra de búsqueda, mostrar una pelota de ping pong sería irrelevante. Doofinder conoce tu historial de compras y te muestra resultados relacionados con el Pádel.

Los usuarios pensarán: «¡Exactamente lo que estaba buscando!»

B. Personaliza tu oferta

Recordar a los usuarios las ofertas que pueden ser de su interés.

Volviendo al ejemplo del pádel, si un usuario está buscando una pelota de pádel y hay una acción de pelota en curso, el mejor lugar para promocionarla es en la página de resultados.

Por supuesto, los usuarios están interesados, por lo que tropezar con una oferta desconocida podría ser el último empujón que necesita para cerrar una venta.

En pocas palabras, Doofinder ayuda. Hace que la búsqueda sea un proceso más fácil y personal. mientras mejora la experiencia del usuario.

¿Te gustaría probarlo?

Haga clic aquí para probar Doofinder gratis durante 30 días.

¿Estás listo para darle a tu audiencia lo que quiere?

Hemos cubierto los aspectos más básicos del aumento de las tasas de conversión con contenido dinámico.

Ahora es el momento de ponerlo en acción para aumentar las ventas en tu tienda.

¡Dale impulso a tu contenido!