Comercio Electrónico De Transmisión En Vivo

¿Te suena el término «comercio electrónico de transmisión en vivo»?

Una emocionante forma de comprar importada de China, hogar del famoso gigante Alibaba.

Aquí tienes algunos datos para que te hagas una idea de su potencial.

• Durante el Festival de Compras de China 2023 alrededor 331,6 millones de personas vieron el video en vivo. en relación con las compras en línea.
• Comercio electrónico de transmisión en vivo en 2023 451.3 mil millones en comparación con 20.900 millones de yuanes en 2017

Como puedes ver, Esta es una tendencia creciente Ha demostrado ser muy efectivo para aumentar las tasas de conversión de cualquier tienda en línea. Y por eso queremos que lo sepas.

¿Quieres saber qué es y cómo usarlo?

Esta publicación tiene toda la información que necesitas.

¡Sigue leyendo!

Comercio electrónico de transmisión en vivo: definición + beneficios clave

Este concepto se explica por sí mismo, pero aquí hay una definición más descriptiva:

Configurar el comercio electrónico de transmisión en vivo Promociona los productos de tu tienda a través de video en vivo en plataformas digitales Permita que los espectadores interactúen con el anfitrión.

Esto le permite:

• Mostrar producto en detalle: Siempre es mejor ver cómo se ve un producto en un video (en vivo) que una descripción o una foto de una ficha de producto. Es tan cerca como visitar una tienda sin tener que moverse.
• Responda las consultas de los clientes en tiempo real: Dado que se trata de un evento en vivo, los usuarios pueden hacer preguntas que el anfitrión puede responder de inmediato.

Para darte una idea de cómo funciona, aquí hay una compilación de transmisión en vivo que hice: tienda pop en vivo.

Como puede ver, este formato se utilizó para publicitar cosméticos, ropa y artículos de papelería. También puedes vender barajas de cartas para magia.

Transmisión en vivo de lo que vendas Siempre impulsará sus ventas.

Beneficios de usar la transmisión en vivo para promocionar sus productos

¿Qué hace que la transmisión en vivo sea tan especial?

• es interactivo La comunicación bidireccional es posible. Los espectadores pueden usar el área de chat para comunicarse en tiempo real, lo que permite resolver posibles objeciones de ventas.
• Los clientes conocen mejor su producto. Le pasa a todo el mundo. Compras un vestido por su aspecto y nada más recibirlo te das cuenta de que la tela no es la que esperabas. Pero ver cómo lo maneja otra persona puede darte una idea más realista de cómo es un artículo (u otro producto).
• No se interpone en el camino. No es como si estuvieras corriendo detrás de la gente que te pide que los compres. Como usted es el usuario que se registra para ver la transmisión, ya podemos decir que está interesado en el producto.
• No requiere una gran inversión de dinero. Puedes transmitir en vivo gratis en Facebook, Instagram, YouTube o cualquier red social que uses (excepto por el tiempo, por supuesto).
• Aún más conveniente: Los consumidores hoy en día prefieren comprar en línea desde sus casas o teléfonos móviles. Y este formato de compra es lo más parecido a comprar en una tienda física.
• Es divertido y crea valor añadido. Es una forma divertida de llegar a sus clientes para mostrarles para qué sirve su producto. Por ejemplo, si tienes una tienda de ropa, puedes mostrarles cómo combinar diferentes artículos para lograr un look glamoroso y a la moda.
• Despierta la confianza. Hay personas reales que usan su producto y muestran lo bueno que es. Esto ayuda a humanizar su marca y generar confianza con los clientes potenciales.

No está mal, ¿verdad?

Después de leer esta lista, debería considerar ofrecer oportunidades de transmisión en vivo.¿Pero sabes cómo funciona?

Sigue leyendo mientras te explicamos los pasos a seguir.

Cómo implementar la transmisión en vivo en tu tienda

Es más que levantar el teléfono y transmitir…¿O es eso?

En cualquier caso, para hacerlo bien y tener éxito, debes tener claro qué estrategias seguir, qué canales usar y a quién mostrar tus productos.

Sin embargo, definitivamente hay un «trabajo preparatorio».

Así que ten en cuenta esa parte.

1. Elige la plataforma adecuada

Las transmisiones en vivo se pueden transmitir en las redes sociales, así como en ciertas plataformas de transmisión en vivo.

Echemos un vistazo a las opciones disponibles para usted.

️ caminar.redes sociales

Uso de las redes sociales Crea transmisiones en vivo gratis. Puedes exhibir tus productos a través de cualquiera de las siguientes plataformas:

• facebook en vivo
• Instagram en vivo
• YouTube en vivo
• chat instantáneo
• Periscope (aplicación de Twitter para transmisiones en vivo)

Uno de los mayores beneficios de las redes sociales es que la mayoría de tus espectadores también son tus seguidores. Ya has mostrado interés en tu tienda Por lo tanto, la disposición a comprar es mayor.

Echa un vistazo a esta tienda de utensilios de cocina.

Estas son algunas imágenes de la transmisión en vivo que hicieron. Cada uno de ellos se centró en un tipo de producto o categoría específica. Es tan simple como levantar su teléfono y dar a sus espectadores un recorrido virtual por su tienda física, mostrando sus productos y detallando lo que hace que cada producto sea único.

️ B. Regístrate en la plataforma de transmisión en vivo

También existen plataformas dedicadas a la transmisión en vivo como: vivir Taoba, Xiaohongshu y tienda pop en vivo.

Estos son todos pagado sitio web Sin embargo, hay algunos beneficios clave:

• Compra ahora: Puede comprarlo en el sitio de transmisión simplemente haciendo clic en el enlace dado. Esta característica está disponible en Facebook y tienda de instagram.
• Gestión de pagos y entregas: Las ventas se registran en la misma plataforma que maneja el pago y el envío.
• Captura de correo electrónico: Esto nos permite recopilar las direcciones de correo electrónico de los espectadores. Tu lista de suscriptores crecerá y puedes usar el marketing por correo electrónico para conectarte con ellos. Incluso si no compra nada durante la transmisión, puede comprarlo después de recibir más información por correo electrónico.

Finalmente, este es un ejemplo de transmisión en vivo en Taobao, una plataforma china.

️ C. Otras plataformas (Amazon Live, etc.)

Los marketplaces (Amazon, eBay, Alibaba, etc.) también se han subido al carro. Al habilitar la transmisión en vivo en la plataforma

amazona esta viva, por ejemplo, puede exhibir sus productos en una tienda y los usuarios pueden realizar un pedido al instante simplemente haciendo clic en un enlace debajo del video.

Eso es lo que hicieron en esa tienda de bebés. Puedes ver una demostración en vivo de cómo usarlo en la imagen.

2. Elige a quién quieres promocionar tu producto

La cara frente a la pantalla es importante.

Todos Encuesta de transmisión en vivo en China, junio de 2023 en relación con las decisiones de compra El 23% de los informantes se vieron influenciados por la popularidad del moderador.

Si recién está comenzando con el comercio electrónico o tiene un presupuesto ajustado, tiene dos opciones.

• Comienza a promocionar tu producto tú mismo (después de todo, nadie conoce tu producto mejor que tú).
• Trabaja con micro-influencers a cambio de productos gratis o comisiones basadas en ventas.

Los influencers no solo lo ayudan a llegar a una audiencia más amplia con una audiencia más amplia, Sin embargo, su credibilidad también aumenta.

Para garantizar la credibilidad, busque un influencer que sepa lo que está vendiendo la T. Por ejemplo, si vendes matcha, busca personas influyentes en el nicho de bebidas calientes o alimentos saludables. Esto aumenta la prueba social a medida que los usuarios encuentran más creíble el testimonio de esa persona.

¡Tercera acción!Consejos finales para una transmisión en vivo perfecta

Siempre ayudará No se requiere ningún equipo especial para empezar.. De hecho, es una práctica común transmitir desde su propio teléfono.

Sin embargo, todo lo que necesita es una buena conexión a Internet (tenga cuidado con los bloqueos cuando transmite, ya que los espectadores pueden perder interés fácilmente).

La parte difícil viene cuando se soluciona la parte técnica de estar frente a la cámara y hablar.

Afortunadamente, hay algunos consejos para hacer que su transmisión sea más divertida y efectiva.

• Muestre sus productos desde diferentes ángulos: Si es necesario, también se puede explotar para mostrar cada elemento.
• Ayuda a tus espectadores a presentarse.: Pruébelo usted mismo y utilícelo de diferentes maneras. Haz que el espectador también lo desee. Esto funciona especialmente bien si vende ropa o accesorios, o incluso cosméticos y cosméticos.
• demostración de cómo funciona: Esto es excelente para productos técnicos o cualquier cosa con características más complejas en general. Puede mostrar a sus espectadores una variedad de funciones y enfatizar lo fáciles que son de usar.
• Contradicción de dirección: ¿Por qué nadie te compra?Utilice la transmisión en vivo para procesar cualquier objeción que pueda surgir. También puede responder a las personas que aparecen en la ventana de chat.

No tenemos ninguna duda de que estos consejos serán útiles cuando comience a transmitir en vivo. E incluso podrías disfrutar grabándote a ti mismo. Pero si no, no olvides que siempre puedes confiar el trabajo a un influencer.

Cree conexiones en vivo directamente con prospectos

Como puede ver, la transmisión en vivo es una forma de compra muy efectiva y, por lo tanto, fácil de implementar. Todo lo que necesita es su teléfono inteligente para comenzar a grabar.

Así que no hay razón para no unirse a la nueva tendencia del comercio electrónico de transmisión en vivo. Puede parecer intimidante al principio, pero piense en el impacto que podría tener en sus ventas.¡Esto te dará la motivación que necesitas!

Nos vemos en la próxima transmisión.