¿Qué Es La Tasa De Rebote? Aprenda Cómo Estas Métricas De Comercio Electrónico Afectan Su Seo Y Cómo Puede Reducirlas.

Una de las métricas más importantes para una tienda en línea es Porcentaje de rebote.¿No sabes de lo que estamos hablando?
O quizás sepas de qué se trata pero no te queda claro cómo mejorarlo en tu tienda online.
Presta atención porque en este artículo aprenderás todo lo que necesitas saber para que nunca más tengas que preocuparte por tu tasa de rebote.
¡Empezar!

¿Qué es la tasa de rebote?

La tasa de rebote o tasa de rebote es la cantidad de personas de cada 100 que abandonan un sitio web sin hacer clic una vez.
Una métrica que mide dos variables:

• El número de páginas que el usuario ha visitado dentro del sitio web.
• El tiempo que los usuarios pasan en su sitio web.

Inicialmente, se pensó que estas estadísticas solo tenían en cuenta el tiempo que los usuarios pasaban en su sitio web. Se asumió que un visitante que se demora más de 30 segundos ya no se incluirá en el «reloj», pero esta verificación no es precisa.
No importa si un lector tarda 5 minutos en leer sobre su nuevo producto. Si no visita otra publicación o página después de eso, eso cuenta como su tasa de rebote.

Entonces, ¿por qué es tan importante esta métrica?

Hay básicamente dos razones principales.

1. La tasa de rebote es un indicador de si a los usuarios les gusta su sitio web o no. Si alguien no interactúa con tu tienda o se va poco después de llegar, tienes un problema.
2. Google tiene en cuenta esta variable en relación con la ubicación del sitio. Si aún no ha comenzado a trabajar en su estrategia de SEO, es posible que no desee leer esta publicación.

Pero hay mucho más en esta métrica, y descubriremos qué es.

Cómo saber si tienes una tasa de rebote alta

Proporciona una referencia al parámetro promedio del sector para juzgar si la tasa de rebote es alta o no.
Como ejemplo de una estimación en general, puede utilizar los siguientes números:

• 30% para tiendas online
• 70% en blogs
• 20% en webs corporativas
• 20% de descuento en la página de destino

Tasas de rebote aceptables en el comercio electrónico Nunca debe superar el 30%. El promedio está muy por debajo del del blog, ya que los usuarios suelen buscar una variedad de productos cada vez que visitan una tienda.
¡ten cuidado!Estos números deben ser analizados cuidadosamente. Como cada intención de búsqueda, cada industria es diferente. Vamos a entrar en más detalles sobre eso más adelante.

¿Cómo se relacionan la tasa de rebote y el SEO?

La visión tradicional de la tasa de rebote es que cuanto más bajo, mejor.
La verdad es que esa frase no es del todo cierta, al menos cuando se trata de tráfico orgánico.

Como puede ver en la herramienta de análisis, la tasa de rebote bruta no debe considerarse buena o mala.

Imagina que alguien visita tu sitio web y busca información o datos específicos.Él o ella escribe, lee lo que necesita y camina sin hacer clic. Su sitio abordó lo que estaban buscando, la intención de búsqueda. Independientemente de la tasa de rebote, Google nunca penalizará a los usuarios satisfechos.
Pasar más tiempo en un sitio web no siempre es mejor.
Para Google, los resultados perfectos involucran a los usuarios de la manera más amplia posible, pero no por más tiempo. Como siempre, es mejor que sea breve y dulce.
Además, nuestro algoritmo sigue creciendo y comenzando a incorporar algunos patrones de comportamiento para justificar algunos rebotes.¿Alguna vez has oído hablar de un palo de pogo?

Pogo pegado cuando un usuario navega fuera de una página

El comportamiento de navegación de un usuario medio que busca información en Internet es el siguiente.

1. Ingrese sus términos de búsqueda en Google o en su motor de búsqueda favorito.
2. Haga clic en el resultado que le interese (normalmente uno de los tres primeros resultados).
3. Echa un vistazo a su sitio web para averiguar lo que estaban buscando.
4. Regrese a la página de resultados sin hacer clic en nada.
5. Visite nuestro nuevo sitio web para ver otros contenidos.
6. Volver a la página de resultados.
7. Otro resultado…

Este método de saltar de un resultado a otro mientras se pasa por otro se conoce comúnmente como: palo de salto Un pogo va de la página de resultados a uno de los sitios web.
Para cada palabra clave o intención de búsqueda, hay un porcentaje promedio de pogo sticks. Eso significa, La cantidad promedio de resultados que visita un usuario antes de encontrar uno con el que esté satisfecho.
En otras palabras Algunas cancelaciones son normales.
¿Es malo?De nada.

Tiempo de permanencia, cuánto dura el salto

Después de medir el número promedio de rebotes después de cada búsqueda, ¿por qué no medir cuánto tiempo tarda el usuario en volver a la SERP en una visita?
Nuestro equipo ha pensado en eso y a partir de este momento se ha tenido en cuenta el llamado tiempo de permanencia.
La palabra permanecer significa vivir o permanecer, por lo que es la duración de la estancia La cantidad de tiempo que el usuario «permaneció» en el sitio (o se puso en marcha) antes de volver a la página de resultados.
Un tiempo más largo siempre es mejor en este caso.
Más adelante veremos diferentes estrategias que puedes utilizar para captar la atención de tus usuarios. Entonces, primero, veamos cómo puede medir su tasa de rebote más temprano que tarde sin que los usuarios regresen a sus SERP.

¿Dónde puedo ver mi tasa de rebote?

Son tuyos Resumen de objetivos tu informe Google analitico Tablero.
En esta pestaña puedes ver la velocidad que estás buscando y los dos factores que la determinan: cuánto tiempo tardó y cuántas páginas visitaste.
Es muy importante analizar estas 2 métricas. Porque la tienda te dice exactamente qué funciona y qué no.
¿Debo obtener toda esta información y no hacer nada?Eso sería un terrible error.
La tasa de rebote general por sí sola no te dice nada. Veamos por qué.

La tasa de rebote es un dato que nos puede enseñar mucho.

Si solo observa las tasas de rebote totales, se está perdiendo una gran oportunidad de aprendizaje.
Como ya se mencionó en este artículo sobre análisis web para el comercio electrónico, las estadísticas se encuentran detrás de las métricas.
Demos un ejemplo. Esta tabla de análisis

Echar un vistazoSolo mirar la tasa de rebote general (69,23 %) le haría pensar que todo está bajo control.
Sin embargo, después de un análisis más detallado, descubrimos que la tasa de rebote para los usuarios que usan Internet Explorer es realmente alta, casi el 100%. El resultado final es claro. Este sitio web tiene problemas con el explorador que deben solucionarse.
Puede hacer lo mismo, analizando cada dispositivo o fuente de tráfico para encontrar información que pueda indicar un error.

Esta es otra tabla obtenida al filtrar el tráfico por fuente. Puedes ver que el tráfico directo tiene una tasa de rebote ligeramente más alta que el resto. También puede ver que las visitas orgánicas tienen una muy buena tasa de rebote de menos del 60%.
Encontrar la causa del rebote no siempre es fácil.
En este caso nosotros Comportamiento/Contenido del sitio/Todas las páginas. Aquí puede ver todas sus métricas desglosadas por URL y ver qué páginas mantienen a los usuarios por más tiempo.

Propina

Es probable que una página con una tasa de rebote del 100 % muestre un error 404. Es decir, solo se muestran los errores y no se muestra la página. Encontrar esta proporción es una manera fácil de encontrarla en los principales sitios web.

Páginas vistas y páginas por sesión

Ya sabemos que el número de páginas visitadas y la tasa de rebote están relacionados. También sabemos que las altas tasas de rebote no son ni malas ni extrañas. Ahora hablemos de las páginas vistas.
Técnicamente, este es el número de páginas que visita un usuario. El número de URL diferentes en un período de tiempo determinado. juntos Autodeclaración de Google, si el usuario actualiza la página, esto se cuenta como una nueva visita.
Una métrica interesante aquí son las vistas de página divididas por sesiones. Las páginas por sesión representan el número promedio de URL visitadas por los usuarios.
Si la tasa de rebote es del 100 %, el número de páginas/sesiones es 1, ¿no?Una vez más, queremos mantener el número de páginas vistas lo más alto posible. El hecho de que los usuarios hagan clic en diferentes páginas no significa que no hayamos considerado su intención de búsqueda. Es posible que hayamos despertado su interés y luego hayamos decidido continuar navegando en nuestro sitio.

¿Qué significa un número muy bajo de páginas visitadas?

A veces, los números de visitas a la página son muy bajos. Sin embargo, el tiempo promedio que pasan los usuarios es alto. Esto muestra algunos síntomas de algunos problemas muy comunes.

• Posibles problemas de navegación o que los usuarios tengan problemas para encontrar lo que buscan.
• Un diseño que no es muy afilado ni muy atractivo.
• La tienda carece de opciones para que los usuarios interactúen.
• No hay CTA ni llamadas a la acción.

Imagina una tienda de comercio electrónico con un blog como este. Un bajo número de páginas por sesión no significa que el contenido sea malo.
Si los usuarios vienen de Google y leen las publicaciones durante un promedio de 4 minutos, pero la tasa de rebote es alta, probablemente el problema no sea la calidad. El problema es que estas publicaciones no atraen a los usuarios a leer publicaciones relacionadas ni contienen buenos llamados a la acción.
Recuerde cómo los periódicos en línea, blogs u otros sitios web suelen incluir artículos relevantes en la parte inferior o en todas las publicaciones en una barra lateral.
Eso significa nuevos clics y nuevas páginas vistas. Esto es especialmente importante si desea utilizar páginas por sesión como caso de negocio para atraer anunciantes.

¿Y tuviste un poco de tiempo?

No solo carece del incentivo para seguir leyendo, sino que también puede:

• Mala estrategia de contenidos.
• A ciertas partes del sitio web les falta contenido.
• Una mala conexión o estrategia de enlaces internos entre diferentes partes del sitio web.

Una vez que hayamos terminado de diagnosticar, veamos cómo solucionar el problema.

Estrategias para reducir las tasas de rebote

Ahora que sabe qué es la tasa de rebote y en qué se basa, veamos cómo puede reducirla. Nuestro objetivo es que los usuarios interactúen más con la tienda y permanezcan en la tienda por más tiempo. Veamos algunas ideas para cada una de estas dos situaciones.

Ideas para mejorar el número de páginas visitadas:

1. Instale el widget en una barra lateral que muestra todo, las categorías de su tienda, todas las marcas que posee y más.
2. Siempre hay un motor de búsqueda interno como: buscador de doo Esto es para que sea más fácil para los usuarios encontrar el producto o el contenido que desean.
3. Muestra los productos más vendidos o las publicaciones más comentadas.
4. Ofrezca productos complementarios y utilice la venta cruzada.
5. Agregue tutoriales y temas relacionados en las tarjetas de productos.
6. Mejore la navegación de su tienda y la experiencia general del usuario.
7. No pase por alto la utilidad de la versión móvil de la tienda, ya que cada vez más personas compran en sus teléfonos inteligentes.
8. usar conexión. Cuando vincula una publicación dentro de otra publicación, vincular significa agregar información adicional en caso de que los lectores quieran leer más. Lo estoy haciendo ahora mismo recomendando este post sobre marketing de contenidos.
9. Paginación: este es un truco que puede degradar la experiencia del usuario, pero es muy popular, especialmente en sitios web de moda. Creo el contenido en forma de lista y agrego cada viñeta como una nueva URL. Esto cargará una nueva página cuando el usuario haga clic en Siguiente.

Aquí existe el riesgo de que los lectores abandonen la página y la tasa de rebote aumente si la nueva página no se carga lo suficientemente rápido.

Ideas para aumentar la duración de la estancia en el sitio:

1. Evalúa tu estrategia de contenido: ¿Has definido tu buyer persona?¿Crea valor añadido real para su grupo objetivo?
2. Incrustar videos en artículos: Los usuarios no solo pueden visualizar mejor un producto, sino que también pueden mostrar todos sus muchos beneficios que pueden no ser evidentes solo con las fotos.
3. realmente tu uso tarjeta de producto : Es el lugar perfecto para hablar sobre todos los beneficios de su producto en los que sus clientes podrían no pensar. Describa cómo se siente al usarlo o dé algunos consejos sobre cómo aprovecharlo al máximo.
4. Galería de imágenes: En lugar de solo agregar una imagen, agregue una galería de al menos 5-6 imágenes, lo que requiere que los usuarios pasen las imágenes. Los videos pueden tomar mucho tiempo, pero las galerías están a medio camino entre fotos y videos.
5. Contenido interactivo: Esto puede ser una prueba, un juego o alguna otra estrategia utilizada para mantener a los usuarios interactuando por más tiempo.

Aquí hay algunos consejos si está buscando reducir su tasa de rebote general en la pestaña Audiencias/General.

Cómo arreglar tu tasa de rebote

Hay personas a las que no les gusta ir a análisis y ven una tasa de rebote alta. Si leen esta publicación y saben que no es necesariamente algo malo, todavía no les gusta.
Si eres una de esas personas, hay tres tareas que puedes probar, pero algunas de ellas son un poco avanzadas.

• Para establecer el tiempo después del cual una visita ya no retrocederá: Por ejemplo, si cree que una página no debe considerarse una salida después de 5 minutos, puede cambiar ese período de tiempo.
• Definir que una visita después de hacer scroll no es una salida: También puede optar por no contar el desplazamiento del usuario más allá de cierta parte de la página como un rebote.
• Los objetivos incluyen: Esto no corrige artificialmente las proporciones, pero puede ayudar. En Analytics, establezca un objetivo con los factores que desea considerar, p. B. 5 minutos en una página. Esto le permite ver el porcentaje de objetivos que ha logrado para una URL específica, junto con la tasa de rebote.

De lo contrario, siempre puede tomarse unos minutos para analizar la información presentada en estos datos y mirar las tasas de rebote del segmento arriba. Seguro que tu empresa te lo agradecerá.

¿Esta todo bien?

En vista de esta nota No solo ayuda a reducir las tasas de rebote, Pero también ayuda al posicionamiento de tu web en Google.
Que significa todo esto?
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