Todo Lo Que Necesitas Saber Sobre El Marketing En Redes Sociales Para Ganar Visibilidad Y Compromiso
«Tienes que estar en las redes sociales».
«Nadie existe sin un perfil de Facebook».
Probablemente hayas escuchado frases similares antes. Y que, Estás convencido de la importancia de las redes sociales, pero aún no sabes exactamente cuáles son tus objetivos o qué estrategias debes seguir.
Si es así, acérquese a la pantalla y tómese 10 minutos para leer esta publicación sobre marketing en redes sociales.
Déjame explicarte en este post. Te damos algunos consejos sobre cómo planificar tu estrategia en 4 pasos, cómo obtener los mejores resultados y mostrarte las mejores herramientas.
¡Tenemos todo lo que necesitas para conquistar la red!
¿Qué es el Mercadeo en Redes Sociales?
Comencemos con la definición.
El mercadeo en redes sociales consiste en varias gestiones de perfiles para expandir el alcance de su marca y desarrollar la comunidad que lo rodea.
¿Que significa eso?
Aunque nuestro objetivo final siempre serán las ventas, Este no es el objetivo principal al que debes apuntar con las redes sociales.
Tu perfil te ayudará a:
- Interactúe con su audiencia y obtenga mejores Me gusta.
- Aumenta tu visibilidad.
- Fortalece tu marca.
- Genera lealtad hacia tu marca.
- Brindar un mejor servicio al cliente.
Y como resultado de todo esto, en realidad puedes hacer más ventas.
Cómo hacer estrategias en redes sociales en 4 pasos
Muchas veces ya has publicado o colgado algún contenido en las redes sociales. Estas bien
Tanto si ya has publicado como si acabas de empezar, Lo que te voy a explicar hoy te ayudará a aclarar tus ideas y definir mejor tu estrategia.
No hay dos empresas idénticas y, por lo tanto, no hay dos estrategias de redes sociales idénticas.
1. Define tus objetivos
«Si no sabes en qué puerto vas a atracar, ningún viento es el viento adecuado».
Esta famosa cita de Séneca es realmente buena para el marketing.
El primer error (y el error más común) de cualquier estrategia de redes sociales es comenzar. Publica sin ton ni son, razón, objetivo o pensamiento a seguir. Lo primero que tienes que hacer es definir el objetivo que quieres alcanzar.
¿Y qué vas a hacer?Es más simple de lo que piensas.
El primero es decidir en qué campo jugar.
- ¿Facebook?
- ¿Instagram?
- ¿Quizás el público objetivo es la generación más joven en Snapchat?
- ¿O un profesional en LinkedIn?
No intentes acceder a todas las redes sociales. Esto no es solo un error, sino una tontería. Mejor bueno en 1 que malo en 4.
debería ser así En redes sociales con clientes ideales Conozca el tipo de contenido que consumen.
¿No sabes quién es tu cliente ideal?
Esto es lo primero que debe hacer antes de tomar cualquier otra acción.¡Mira esta publicación y comienza a definir tu personalidad de comprador de comercio electrónico hoy!
Después de haber aclarado su idea, defínala. Una declaración que resuma la estrategia y los objetivos que desea alcanzar para cualquier red social que quieras usar.
Sí:
En Instagram, publicamos fotos no oficiales de la empresa cuatro veces por semana para acercarnos a nuestra audiencia. Espere alrededor de 40-50 me gusta y 3-4 comentarios genuinos.
También puede definir cuántas visitas u otro tráfico social espera. Métricas que se alinean con los objetivos generales de su organización.
- Relación de tráfico social: El número de páginas visitadas ha aumentado gracias a las redes sociales.
- conversión: Ventas, leads u otro tipo de conversiones definidas por redes sociales.
- tasa de participación: El porcentaje de usuarios que interactúan con tus publicaciones.
Evite siempre las métricas de vanidad. Hablamos de likes o retweets que no ayudan a mejorar los resultados.
Consejo: mira a tus competidores
Si no está seguro de por dónde empezar, eche un vistazo a las tasas de participación de sus competidores.
Divida la cantidad de Me gusta y comentarios en varias publicaciones por la cantidad de seguidores para averiguar cuántos seguidores interactúan con cada publicación.
Tasa de participación = (Me gusta + Comentarios) / Seguidores
En realidad, necesito dividir por la cantidad de impresiones, pero no conozco esos datos, así que usaré la cantidad de usuarios en su lugar.
Únete a las marcas más relevantes en tu campo y a otras que empiezan como tú. Esto le ayudará a establecer metas realistas.
Aquí hay algunas contribuciones importantes. Análisis web para comercio electrónico: ¿Qué métricas debe monitorear para asegurarse de que su negocio funcione bien?
2. ¿Qué tono y estilo usarás para tus publicaciones?
Otra clave para asegurarse de que sus publicaciones no se atasquen en las profundidades de su línea de tiempo es elegir el tono y el estilo correctos.
R. Estamos buscando un intercambio.
El algoritmo de Facebook y la mayoría de los algoritmos de redes sociales recompensan las interacciones. Cada Me gusta, comentario o compartir ayuda a aumentar el alcance y la cantidad de personas que ven sus publicaciones.
El tono debe ser el adecuado para fomentar la interacción.solo tu sabes algo formal Un lenguaje que se adapta a tu cliente ideal.
Por ejemplo, ¿fotos, videos, memes, GIF?
También debe definir el tipo de contenido a utilizar.
- ¿Editarás y publicarás tus propias fotos?
- y videos?
- ¿Quieres seleccionar contenido de personas influyentes?
Mira a tus competidores.¿Qué tipo de publicaciones obtienen más participación?
Sin embargo, las publicaciones con videos o imágenes suelen funcionar mejor. Sin embargo, debe verificar esto con su audiencia específica.
Todos.longitud
Al desplazarse por Twitter, Facebook o Instagram, las personas tienden a hojear el contenido y solo se detienen cuando hay algo que realmente les interesa.
En otras palabras Puedes olvidarte de los textos largos… Como se mencionó anteriormente, vea qué funciona mejor para su audiencia.
3. Crea un calendario de lanzamiento
Incluso el plan de marketing de redes sociales más rudimentario debe tener un calendario de lanzamiento.
más comúnmente utilizado Una tabla donde cada hoja representa un mes.
Este documento de Excel debe contener:
- Fecha: ¿Sabías que las interacciones aumentan los jueves y viernes?
- Tipo de contenido: Imágenes, videos, frases, promociones, etc.
- Fuente: ¿Es el contenido original o un tercero?
- Objetivo: Tus objetivos específicos deben alinearse con los de tu estrategia de redes sociales.
Hay reglas no escritas en el mundo de los community managers.
El 80 % de su contenido debe centrarse en brindar valor a su audiencia y solo el 20 % debe ser contenido promocional.
No olvides que tus clientes usan las redes sociales para entretenerse. Si solo envía contenido comercial, se omitirá.
Consejo: Crea un concurso
Si lo haces bien, puedes crear muchas interacciones y aumentar tus ventas.
¿cómo?
Lea nuestra publicación sobre la realización de concursos de Facebook en el comercio electrónico.
4. Mide y aprende los resultados con fichas de seguimiento
Si quieres centrar tus esfuerzos de marketing en las redes sociales, necesitas conocer el rendimiento de cada acción.
Todas las redes sociales brindan estadísticas completas para cada publicación.
Al final de cada mes, escribe en un cuaderno Compromiso generado por cada publicación
Puede usar el documento de Excel que tiene para su horario, pero le recomendamos que use un nuevo documento que incluya:
- Publicar fecha y hora
- número de me gusta
- número de comentarios
- numero de veces compartido
- tasa de participación
- tono y estilo
- trafico social del dia
- transformar
Qué tipo de contenido obtendrá más participación en el transcurso de unos meses, qué días y horarios son mejores para publicar y, lo que es más importante los ingresos que generas en el correo.
MÁS: Consejos para optimizar tu estrategia de marketing social
Aunque no se incluye como un paso importante, tenga en cuenta los siguientes consejos:
- Rellena tu perfil: Tómese el tiempo para escribir una buena descripción de su negocio.
- Utilice imágenes de tamaño recomendado: No hay nada peor que una imagen desproporcionada o pixelada.
- Confía en los expertos. Si no tiene tiempo, delegue esta tarea a un administrador de comunidad profesional. Recuerda que tu imagen de marca está en riesgo.
- Se consistente: Cuando se trata de marketing en redes sociales, la consistencia es clave. Sea riguroso y cumpla con el cronograma de publicación mensual, independientemente del resultado.
- Se paciente: Esta es una estrategia a largo plazo, así que no esperes resultados instantáneos.
- Sigue contenido interesante: Use extensiones como Pocket o Evernote para almacenar contenido que encuentre mientras navega por la web. Para que sepas adónde ir cuando te quedes sin ideas.
- Uso de herramientas de monitoreo: tal como Hootsuite o mención social.
¿No conoces esta herramienta?Entonces sigue leyendo.
Herramientas de marketing en redes sociales
Obtener ayuda de un software externo para monitorear sus actividades y mantenerlo actualizado con nueva información y noticias puede ser muy útil. Estas herramientas te ayudarán con eso.
- Hootsuite: Administre todas sus redes sociales en una poderosa plataforma.
- mención social: realiza un seguimiento de las menciones de su marca o competidor.
- buffer: Automatiza tus publicaciones.
- Karma del sitio de fans La versión:Free proporciona un análisis detallado de su página de fans de Facebook. Es perfecto para espiar el trabajo de tus competidores en las redes sociales.
No me digas que no sabes por dónde empezar.
El marketing en redes sociales es imprescindible en estos días…
Así que tómatelo en serio.
No puedes delegar la gestión de las redes sociales en amigos ni hacerlo en tu tiempo libre.
Reclamamos:
Las redes sociales son canales de comunicación directa con los clientes. Si no se gestiona adecuadamente, puede arruinar la reputación de su marca.
Pero afortunadamente, esta publicación tiene todo lo que necesita para aumentar la visibilidad y aumentar el compromiso.¡Úsalos sabiamente!
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