Marketing Por Correo Electrónico Para Comercio Electrónico: La Guía Definitiva Para Convertir Suscriptores En Clientes

¿Ve un aumento en sus visitantes en Analytics pero no en sus ventas?¿No consigues que los clientes hagan una segunda compra?

Sea cual sea la situación, puedes utilizar las mismas técnicas para resolverlas todas. correo de propaganda.

Si no tiene claro los beneficios de enviar correos electrónicos a sus clientes, no sabe cómo definir una estrategia o no sabe cómo obtener suscriptores en primer lugar, esta publicación es para usted.

Doofinder ofrece una guía completa que le mostrará todo lo que necesita saber sobre el marketing por correo electrónico para el comercio electrónico.

Hoy convertiremos suscriptores en clientes gracias al correo electrónico.

¿Qué es el email marketing en el ecommerce?

Fiel a su definición, el marketing por correo electrónico es Comunicarse con los clientes a través de correo electrónico. Pero como puedes imaginar, el término significa mucho más de lo que nos dice su definición pura.

Para cualquier negocio en línea y, por supuesto, una tienda en línea, tener una lista de suscriptores es invaluable.¿Pero por qué?

Lo que realmente haces cuando obtienes suscriptores Convierten a los visitantes de su tienda en clientes regulares potenciales.

La clave del marketing por correo electrónico para el comercio electrónico es que el correo electrónico es uno de los mejores canales para comunicarse con sus clientes. Piensa por un momento.¿Cuántas veces al día revisas tu correo electrónico?

Cada 3 horas?¿Cada hora?¿cada 15 minutos?

¡Exactamente!Por extraño que parezca, la mayoría de nosotros somos adictos a nuestros teléfonos.incluso después de eso Estudios en línea de América, el 40% de las personas dicen que revisan su correo electrónico a primera hora de la mañana.

El uso de esta herramienta para el comercio electrónico es considerado inútil por muchas personas, pero la verdad es Sigue siendo una de las estrategias más efectivas. Incremento de ventas.

Pros y contras del marketing por correo electrónico

Probablemente solo esté pensando en cómo aumentar sus ventas. Sin embargo, el envío de correo electrónico tiene muchos otros beneficios, tales como:

Ventajas

  • ROI: Correspondiente Informes de eMarketer el ROI promedio para el correo electrónico de comercio electrónico es del 122%. Este número está en una posición mucho más alta en comparación con otras estrategias digitales.
  • Lealtad: Si conoce las direcciones de correo electrónico de sus clientes, puede comunicarse con ellos con frecuencia. Sin embargo, olvídate de escribir solo correos electrónicos comerciales. Si quieres ganar su lealtad, tienes que agregar valor.
  • Recupera todos los carros abandonados: Si un cliente abandona el pago, puede enviarle un correo electrónico preguntando por qué e intentar vender nuevamente.
  • costos: La versión gratuita de cualquier software de marketing por correo electrónico funcionará si solo necesita una pequeña lista para empezar.
  • Control: Todo este software incluye una sección de estadísticas para que puedas monitorear el éxito y alcance de cada campaña.
  • Automatización: Puede crear una secuencia predeterminada de correos electrónicos (también conocidos como respuestas automáticas). Es decir, se venden automáticamente sin que tengas que hacer nada.

Desventaja

  • Correo no deseado: Muchas campañas de marketing por correo electrónico terminan en la carpeta de spam porque los filtros de spam las invalidan automáticamente.
  • costos: A medida que crece su lista de suscriptores, debe pagar de inmediato. Si quieres características más específicas, también tienes que pagar.
  • Saturación: Las bandejas de entrada de muchas personas están llenas. Eso significa que su campaña tiene que competir con cientos de otros correos electrónicos que sus clientes ya han recibido.
  • mala foto: Desde hace un tiempo, en muchas empresas de comercio electrónico, el email marketing consiste en enviar mucha información comercial a tus clientes. Este registro ha llevado a muchas personas a eliminar inmediatamente los correos electrónicos de las empresas.

Hay algunos puntos en esta sección con las desventajas, La efectividad del email marketing para ventas es innegable.. Los negocios en línea que no buscan suscriptores están desperdiciando una de las mejores herramientas disponibles.

Cómo crear una estrategia de email marketing en 3 pasos

Como cualquier otra técnica de marketing digital, requiere una estrategia. Un plan que te guiará para que siempre sepas lo que debes hacer para lograr tus objetivos.

1. El cliente ideal

Para que su correo electrónico sea efectivo, necesita saber con quién está hablando. De lo contrario, el mensaje es demasiado general y no tiene un fuerte impacto.

Para resonar con sus clientes, crear una imagen de comprador es muy efectivo.

Un personaje comprador es una representación virtual de su cliente ideal. En general, puedes crear una plantilla y llenarla con tu foto, nombre, edad, profesión, deseos, problemas, etc.

2. Frecuencia

Prioriza siempre la calidad sobre la cantidad. Puedes hacerlo sin importar qué. Cambie esto de acuerdo con las métricas que obtiene de cada campaña.

Sin embargo, la regla general es tratar de no ser agresivo o abrumador. Enviar un correo electrónico no garantiza más ventas.la clave es definir embudo de ventas Puede automatizarlo creando una serie de correos electrónicos de respuesta automática.

Por ejemplo, si solo unas pocas personas abren su boletín semanal, puede crear un boletín mensual que contenga la misma información.

3. Destino del correo electrónico

El objetivo principal es realizar una venta, pero cada correo electrónico individual puede tener un objetivo diferente.por ejemplo:

  • Valor añadido: Fortalece tu estrategia de contenidos al enviar información de calidad vía email.
  • confiar: Ya te he explicado que para vender necesitas ganarte la confianza de tu audiencia. Una forma de hacerlo es compartiendo la historia de su empresa o presentando a su equipo.
  • Clasificación: Nuestras herramientas automatizadas le permiten filtrar y segmentar su lista de suscriptores según sus intereses.
  • Enrutamiento del tráfico: Cuando enviamos nuestro boletín, nuestro objetivo principal es lograr que todos visiten nuestra tienda. Puede vincular a productos específicos o publicaciones de blog.

Escribir correos electrónicos sin un objetivo claro en mente Este es uno de los errores más comunes en el email marketing. Por eso, siempre define cuál es tu estrategia y qué quieres lograr.

4. Software

Finalmente, debe elegir un proveedor de marketing por correo electrónico. Las opciones actualmente más populares son:

  • MailChimp: Es sin duda uno de los más utilizados. Con la versión gratuita, puedes tener 2.000 suscriptores y enviar 12.000 correos electrónicos. Ir a MailChimp.
  • Respuesta recibida: Además del marketing por correo electrónico, ofrecemos otros servicios de marketing automatizados, como la creación de páginas de destino o el flujo de trabajo. El plan más barato cuesta 12 euros al mes por cada 1.000 suscriptores. Vaya a Obtener respuesta.
  • campaña activa: Hay varias opciones de automatización específicas para el comercio electrónico. Por ejemplo, envíe un correo electrónico cuando se abandone un carrito o envíe un cupón cuando un suscriptor parezca estar inactivo. Ve a tu campaña activa.
  • Retransmisión de correo: Además de que la versión gratuita es 100% en español, puedes enviar 75.000 correos electrónicos y tener 15.000 suscriptores. También se incluye una opción de respuesta automática gratuita. Vaya a Retransmisión de correo.

Incluso si desea ahorrar dinero desde el principio, es bueno tener la opción de configurar respuestas automáticas desde el principio. Si puede diseñar una secuencia de correo electrónico Ponga sus ventas en piloto automático y ahorre a lo grande.

Así consigues suscriptores para tu tienda online

Antes de desarrollar una estrategia de marketing por correo electrónico de comercio electrónico, debe preparar: Dirección de correo electrónico del cliente.

Veamos algunas opciones para conseguir suscriptores.

  • formulario: Puede colocarlo en su página de inicio, barra lateral o página de blog. Si tiene ventanas emergentes, no olvide deshabilitarlas en la versión móvil. De lo contrario, Google te penalizará en términos de posicionamiento web.
  • «Avísame cuando esté disponible»: Alguien quiere comprar un producto que actualmente está agotado. Siempre que proporcione su dirección de correo electrónico, colocaremos un botón para informarle cuando esté disponible nuevamente.
  • Pre ventas: Puede comenzar a vender por adelantado para obtener productos que sabe que funcionan realmente bien. Solo tienes que decirle a cualquier persona interesada en tu producto que si no se lo quiere perder se sume a la lista para que te avisen cuando esté listo.
  • Precios: Ya hemos explicado cómo realizar un sorteo de Facebook en nuestra publicación. Uno de los objetivos potenciales de los sorteos es hacer crecer su lista de suscriptores.
  • Rebaja: Sí, simple y llanamente. Ofrezca descuentos y ofertas especiales a cambio de su dirección de correo electrónico.
  • Envío gratis: Similar a un descuento. Ofrecemos envío gratuito a cambio de proporcionar su dirección de correo electrónico. Pero no olvide asegurarse de que valga la pena el costo.
  • gratis: Ofrecemos muestras gratuitas a cambio de su dirección de correo electrónico. Esto es muy común con el software como servicio (SaaS).
  • club vip: ¿Te gustaría entrar a nuestra tienda y ver los increíbles productos que tenemos?Entonces tienes que dejar tu dirección de correo electrónico. Esta es la estrategia de Tienda de hombres Huckberry.

Recuerda que un negocio sin suscriptores es un negocio sin cartera de clientes. El correo electrónico no solo mejora su relación con sus suscriptores. También son la mejor manera de mantener la olla hirviendo en términos de ventas..

Eche un vistazo a esta publicación para obtener más información sobre cómo obtener suscriptores.

¿Listo para enviar un correo electrónico?

Si nunca antes ha utilizado el marketing por correo electrónico en el comercio electrónico, o lo ha utilizado pero solo envió boletines de recordatorio, es hora de hacer el cambio.

Hoy cubrimos todo lo que necesita saber para obtener suscriptores y generar su primera venta.¡Así que ya no hay excusas!

Es hora de empezar a enviar correos electrónicos

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