10 Estrategias De Remarketing De Comercio Electrónico Para Impulsar El Roi

Acabo de revisar una camiseta en una tienda en línea. Te encanta y es realmente genial, pero decides dejarlo en espera por un tiempo para encontrar algo mejor.

Visite un proveedor de noticias en línea al día siguiente para obtener la información más reciente y encontrará una camiseta.¡Qué casualidad!Es chocante que el anuncio que te están mostrando sea de esta camiseta, ¿no?

Luego visite el blog y volverá. También disponible en Facebook y YouTube.

¿Todos se combinan para que compres una camiseta?

No, no lo hacen

Lo que ves es En este punto, es seguro decir que las estrategias de remarketing son una forma muy poderosa de aumentar las ventas.

¿Ya has pensado en todo el dinero que puedes ganar?Si es así, prepárate. El post de hoy explica…

• ¿Qué es el remarketing y cómo funciona?
• Plataformas que puedes usar
• 10 estrategias para hacer sonreír a tu tasa de conversión

¡Hagamos una venta!

¿Qué es el remarketing de comercio electrónico?

Comencemos con la definición.

El remarketing es una estrategia publicitaria que consiste en mostrar anuncios a los usuarios que ya han visitado su tienda o una de sus páginas.

Como vimos en el ejemplo anterior, el anuncio “sigue” al usuario a donde va porque sabe que el usuario ha visitado un sitio web específico.

Aquí hay una explicación más detallada.

Descripción general de cómo funciona el remarketing

Todo comienza cuando visitas por primera vez tu tienda de comercio electrónico. Tomemos Amazon como ejemplo.

El resultado es:

• Amazon coloca una cookie en su computadora (en realidad, una ventana emergente regular que usted acepta casualmente).
• Estas cookies registran las acciones que realiza en el sitio web (páginas que visita o si agrega elementos a una lista).
• Dependiendo de la interacción, se etiquetan de manera diferente (más sobre eso más adelante).
• Los anuncios dirigidos comienzan a seguirlo a todas partes.

Y lo más importante, compran su producto después de verlo varias veces.

Información importante antes de continuar

Si no está familiarizado con la publicidad PPC, debe saber un poco sobre la publicidad PPC antes de seguir leyendo.

Mira estas dos publicaciones.

• Google AdWords para Ecommerce: Qué es, cómo funciona y cómo crear una campaña paso a paso
• Anuncios de Facebook para tiendas en línea: 8 pasos para crear campañas exitosas

Beneficios de implementar esta estrategia

Ahora que sabes de lo que estamos hablando, puedes hacer preguntas como: ¿Funciona el remarketing para tu tienda online?

La respuesta es:

1. Más ventas repetidas

Realmente útil para vender productos que la gente necesita comprar regularmente, como: B. soluciones de contacto, gel de afeitar, comida para mascotas y más. Cuando se agote, enviaremos uno de esos anuncios con el producto.

2. Venta cruzada

Ver productos relacionados con productos que ya ha comprado. Puede encontrar más información sobre la venta cruzada aquí.

3. Mejora tu imagen de marca

Los usuarios tienen esa sensación de «siempre ahí». Serás recordado por más tiempo. Lea esta publicación sobre cómo mejorar su marca de comercio electrónico.

4. Aumentar el CTR de la campaña

Debido a que nos dirigimos a personas que ya nos conocen, los clics (en relación con las impresiones) aumentarán.

5. Aumentar el retorno de la inversión

Existen muchas métricas y KPIs en ecommerce, pero una de las más importantes es el ROI, o lo que obtienes de tu inversión. El remarketing es una estrategia que suele generar un ROI relativamente alto ya que el poder de segmentación es bastante grande.

¿Cuántas dudas hemos planteado?¿Quizás te perdimos en algún momento?

Sin preocupaciones. El siguiente es un ejemplo de remarketing.

¿Para qué sirve el remarketing?horario de juego

En primer lugar, hay una lista de plataformas en las que puede publicar sus anuncios.

1. Remarketing con Google AdWords

Sus anuncios pueden aparecer en su sitio web, blog, Video de Youtube, aplicaciones móviles de terceros que los usuarios pueden visitar después de visitar su sitio web.

1. Regístrese con Google AdWords para Google Analytics.
2. En Analytics, haga clic en Administrar en la esquina inferior izquierda, luego haga clic en Definir objetivos en el panel Propiedades, luego haga clic en Objetivos.
3. Configura la lista.
4. Ahora ve a Google AdWords.
5. Al crear una campaña, vaya a «Audiencias» y seleccione la lista que creó anteriormente.

¡Listo, ya puedes empezar!

2. Remarketing de Facebook

Los anuncios se muestran en la línea de tiempo del usuario.

1. Ve a «Pixel» en el administrador de anuncios de Facebook para obtener tu código.
2. Pega el código entre las etiquetas head y /head de tu sitio (si esto es totalmente nuevo, mejor pregúntaselo a alguien que sepa HTML) o usa un complemento (aunque siempre es mejor la primera opción, así que puedes usar el No sobrecargar el sitio web ).

Ahora puede enviar su anuncio.

Ya sabes que Instagram es propiedad de Facebook, por lo que no necesitas hacer nada más para crear campañas en Instagram.

Varias estrategias de remarketing de comercio electrónico

Echemos un vistazo a lo que realmente nos interesa: técnicas prácticas que pueden aumentar las ventas y los precios promedio de pago a través del remarketing.

1. Elige el momento adecuado

Es la semana del Black Friday y su empresa ofrece excelentes ofertas a sus clientes. Me lo recordaron a través de varios anuncios.

Y que, Cambia tus anuncios en los grandes días. Muestre productos de mejor rendimiento para aprovechar al máximo las ventas del Black Friday.

2. Menos abandono de carrito

Este es uno de los usos más comunes del remarketing para el comercio electrónico. Cuando los usuarios abandonen su carrito, envíeles un anuncio recordándoles lo bueno que es su producto. Tenga cuidado al ofrecer descuentos. Hay algunos usuarios que ya conocen el truco.

¿Necesita más ideas para recuperar su carrito?haga clic aquí

Trucos adicionales

Gracias a Centro de comerciantes de Google Puede agregar información útil para crear urgencia.

• Número de unidades restantes
• Precio antes y después del descuento
• cuenta regresiva
• ¡y más!

Piense en todo el tiempo y el dinero que tuvo que invertir para atraer clientes a su sitio web. Necesitamos lograr que nuestros clientes compren pase lo que pase.

3. Compradores objetivo

Ya lo mencionamos. Cuando hablamos de remarketing, solemos pensar en usuarios que no compran. Pero, ¿qué hay de intentar que la gente que ya los ha comprado vuelva a comprarlos?

• Ofrecer productos complementarios o relacionados.
• Ofrecemos descuentos a los clientes que regresan.
• Ofrézcales la oportunidad de registrarse en un programa de fidelización y ofrezca un descuento una vez que se unan.
• Envíe notificaciones sobre productos que necesitan reabastecimiento regular (por ejemplo, soluciones de contacto mencionadas anteriormente, baterías, etc.).

Hay miles de opciones. La adquisición de nuevos clientes siempre es importante, pero a veces es más rentable convertir a los clientes existentes en clientes habituales.

4. Para aquellos que han visitado la página Política de envíos y devoluciones

Las personas que visitan esta página están considerando seriamente realizar una compra en su sitio y necesitan un empujón final.muéstrame Anuncios que ofrecen envío gratis o refuerzan la garantía de calidad Ellos ofrecen.

5. Encuentra personas como tu comprador

Si tiene un perfil de un usuario que realizó una compra, ¿por qué no usarlo para encontrar personas similares?

Todos Comportamiento de Google Analytics Un informe puede ayudarte a localizarlo. Eso es lo que yo llamo marketing segmentado;-P

6. Remarketing dinámico de fichas de producto

En tu opinión, ¿quién está más cerca de la compra? ¿Quién solo visitó la página de inicio o quién revisó la ficha del producto?

Es una lógica muy básica.

Si está trabajando con un presupuesto limitado, dirija sus esfuerzos de marketing hacia ese cliente. Sin embargo, no olvide que optimizar sus tarjetas de productos para aumentar las conversiones desde el principio es extremadamente importante.

7. Enfócate en los usuarios que usaron descuentos

Hay usuarios que son adictos a los descuentos y solo miran el precio.

¿Su margen de beneficio le permite competir en precio con un producto en particular?

Filtra nuestra base de datos y encuentra cupones y iniciar una campaña para ellos.

Sugerencia: Recuerde las opciones proporcionadas por Google Merchant Center y utilícelas con este segmento.

8. Póngase en contacto con las personas que han eliminado productos de su carrito de compras.

Antes hablamos de remarketing para carritos abandonados. Pero, ¿qué pasa con aquellos que hicieron una compra pero eliminaron el producto antes de completarlo?

En este caso, dirige la campaña a los compradores con descuento en el producto retirado y cuéntales los beneficios para que no se resistan.

Trucos adicionales: Ahora es un buen momento para la venta cruzada. No olvides que ya has comprado el producto.

9. Vuelva a comercializar con AdWords RLSA de Google

AdWords ofrece ofertas para mostrar sus anuncios cuando los usuarios buscan palabras clave específicas.con RLSA, Sus anuncios se mostrarán a las personas que visiten su sitio web y busquen en Google.

Broma: Siempre adapte sus anuncios a la intención de búsqueda del usuario.

10. Habilitar notificaciones automáticas

No hay nada mejor que las imágenes para entender de lo que estamos hablando.

Haga clic en «Permitir» y aparecerá una pequeña notificación en la esquina superior derecha de la pantalla de su computadora.

Entonces, ¿cuáles son los grandes beneficios de enviar este tipo de notificaciones?

• Los usuarios no tienen que iniciar sesión. (Sin embargo, aún es importante lograr que se registren más tarde, así que acérquese y aproveche su estrategia de marketing por correo electrónico).
• es gratis (herramienta como una señal plan gratuito disponible).

Como puedes ver, hay muchas formas de recuperar tus ventas o mantener el contacto con tus usuarios.

El remarketing de comercio electrónico es muy poderoso.

Pero no olvides que hay muchas más habilidades. Si estás empezando, te recomendamos utilizar una estrategia de inbound marketing (tu presupuesto también lo agradecerá).

Echa un vistazo a la siguiente publicación para eso.

• mercadotecnia interna
• Embudo de conversión
• Posicionamiento web para e-commerce
• marketing de contenidos

La clave es establecer objetivos claros y luego elegir una estrategia que se adapte a ellos.

Si desea aumentar sus ventas y no le importa hacer un esfuerzo adicional en el lado de la inversión. Comience a hacer remarketing con comercio electrónico hoy.