¿Qué Es Un Pronóstico De Ventas De Comercio Electrónico Y 3 Formas De Calcularlo?

Como dice el dicho, «más vale prevenir que curar».

Esto puede aplicarse a todos los aspectos de la vida, pero especialmente en los negocios, prestar atención a todo lo que pueda suceder es fundamental para una buena gestión. Al anticipar lo que sucederá, puede identificar oportunidades y mitigar riesgos.

Entonces, en la publicación de hoy, quiero hablar sobre un concepto que generalmente no se considera en el comercio electrónico (especialmente al principio). Hablamos de previsiones de ventas en e-commerce.

Verá cómo esta estrategia puede ayudarlo a vender más y evitar errores que pueden conducir a pérdidas financieras.

Empecemos

¿Qué es el comercio electrónico de pronóstico de ventas?

Para resolver el problema, comencemos con una definición.

Un pronóstico de ventas es una estimación y evaluación de cómo administrará sus flujos de efectivo futuros (en términos de cómo entra y sale el dinero).

En otras palabras, prediga cuándo entrará y saldrá dinero de su negocio en el futuro para que pueda:

• Encuentra oportunidades de negocio.
• Evite el peligro o espere problemas.

Pronóstico de ventas comercio electrónico es un concepto empresarial fundamental que normalmente no se tiene en cuenta para las tiendas en línea, pero que, cuando se utiliza con prudencia, puede proporcionar una ventaja competitiva.

¿Para qué se utilizan las previsiones de ventas en el comercio electrónico?

Ya hemos visto dos objetivos principales. Pronóstico de ventas comercio electrónico miAhora vamos a profundizar un poco más para comprender claramente el valor que esto aporta.

1. Seguimiento de las oportunidades de venta en el comercio electrónico

Imagina que tienes una tienda online que vende productos para niños.

Cuando observamos las tendencias en otros países, encontramos productos que llamaron la atención en los EE. UU. y que también se vendieron en otros países europeos.lógico Uno podría pensar que el producto se lanzará en unos meses.

¿algunas ideas?

Un ejemplo de una acción basada en proyecciones de ventas futuras es utilizar algunos recursos para: posicionamiento de tu tienda cuando la gente busca tu producto

De esa manera, cuando finalmente obtenga su producto, es posible que su sitio ya tenga un éxito y una lista de suscriptores listos para comprar.

2. Anticípese a los problemas Pronóstico de ventas comercio electrónico

Como con cualquier estimación, no hay garantías de que las cosas salgan como las imaginamos. Sin embargo, existen diferentes niveles de “riesgo”.

Un ejemplo común es asegurarse de tener suficiente stock para fechas especiales como Black Friday, Navidad o durante los períodos de rebajas. Es fácil pronosticar las ventas en estos casos, pero hay muchos factores adicionales en la ecuación que veremos más adelante.

Comercio electrónico Como ya dispones de datos de años anteriores, tus previsiones de ventas irán de la mano de esta información.

Por ejemplo, si encuentra que su tasa de conversión es significativamente más baja en un mes en particular que en el mismo período del año pasado, puede identificar la causa y corregirla. Es posible que no se cargue correctamente, que haya un problema con su pasarela de pago o que un competidor se haya mudado.

Aparte de eso, Pronóstico de ventas comercio electrónico Hay otras formas de gestionar tu tienda.

• Fijar metas: Definir las ventas que desea lograr en comparación con las ventas del año pasado puede motivarlo y guiarlo en su día a día. El pronóstico de ventas puede ayudarlo a establecer esos objetivos.
• Si buscas inversores: Al igual que en el caso de juguetes anterior, una próxima venta puede requerir la preparación de fondos en términos de inventario y recursos. Una buena previsión de ventas es clave para atraer inversores.
• recursos humanos: Hay momentos en los que necesita más personal y debe planificarlo. Saber cuándo llegará ese momento puede ahorrarte mucho dinero y evitar perder tiempo en el trabajo.
• Presupuesto: La asignación eficiente de recursos según sea necesario es una tarea clave que no se puede lograr sin una planificación de ventas futuras. Piensa en los ejemplos que ya hemos visto.

Uno de los aspectos muy positivos de la previsión de ventas es que no tiene que ser 100% precisa.

Una desviación de la cantidad esperada es normal y te ayudará a tomar una mejor decisión, a menos que contrataste una hipoteca para vender tu producto y terminó en un desastre total.

Factores a considerar al pronosticar las ventas para el comercio electrónico

Arremanguémonos y comencemos a trabajar en las previsiones de ventas reales para nuestras tiendas de comercio electrónico. Entonces, ¿qué debemos considerar?¿Qué tan lejos en el futuro debemos proyectar?

Principalmente distinguiremos aquí entre factores internos que ocurren internamente y factores externos que no dependen de nosotros.

1. Interior

A veces, pasamos demasiado tiempo mirando las tendencias de Google o analizando lo que hacen nuestros competidores cuando estamos muy ocupados. Antes de mirar hacia afuera, asegúrese de que los siguientes factores internos estén bajo control:

• Visitas y tasa de conversión: Estos son dos indicadores que absolutamente deben verificarse. Si no sabe cómo, aquí hay dos publicaciones que pueden ayudar. Una publicación trata sobre las tasas de conversión y la otra sobre análisis web.
• Fuentes de tráfico: ¿Qué porcentaje de su tráfico proviene de fuentes orgánicas, sociales o pagas?Incluso si tiene un boletín de noticias, ¿le trae visitantes?
• Producto: ¿Está planeando lanzar una nueva característica del producto?¿Es probable que necesite más personal en el departamento de posventa o soporte?
• Soporte financiero: Se puede esperar que una estrategia de descuento o de marketing afecte el flujo de caja. Lee esta publicación.
• inventario: Si anticipa un período de altas ventas, asegúrese de tener suficiente producto a mano. Esto es aún más importante cuando se trabaja con productos de mala calidad o que pasan de moda rápidamente. En este post aprenderás a administrar tu inventario.
• Personal: El número de empleados necesarios para atender a los clientes durante las horas punta o fuera de las horas punta.
• Política interna: Los cambios en la política de devoluciones o cualquier otro aspecto de los Términos y condiciones pueden afectar las entradas o salidas de efectivo y deben revisarse. Para ello, lee este post sobre cómo dar un buen servicio al cliente.
• su tiempo: Si su negocio depende principalmente de usted, debe considerar su vida privada. Las vacaciones o el viaje de un niño pueden ocasionar retrasos en la respuesta a las consultas de los clientes o en el envío de productos.

Ahora echemos un vistazo a lo que no depende directamente de su negocio.

2. Factores externos

Esto puede representar tanto una oportunidad como una amenaza. Todavía queremos controlarlo.

• Competidor: Vea su actividad, campañas publicitarias, nuevos lanzamientos, promociones y descuentos y realice un seguimiento de su posición en las palabras clave que comparten.herramientas como gatear Puede ayudarte a mantener un registro de tus competidores.
• Período de alta demanda: Todo el mundo sabe cuándo es la temporada alta de venta al por menor, pero su nicho puede seguir otra temporada alta. Algunos ejemplos podrían ser útiles escolares para septiembre o disfraces de Halloween para octubre.
• Cambios en las reglas: Cuando tuvieron que adaptarse al nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), muchas tiendas online tuvieron que gastar mucho dinero en honorarios legales para gestionar esta adaptación. Estos tipos de cambios generalmente se anuncian meses antes de que se implementen, ¡así que no se demore!Si no está seguro de los requisitos legales para abrir una tienda de comercio electrónico, haga clic aquí.
• Tendencias: Un frenesí que aparece y te deja atónito mientras tus competidores venden millones de productos. Un buen gerente debe intentar anticiparse a estas tendencias pensando fuera de la caja, incluso si eso significa cometer errores. Aquí hay una publicación sobre cómo encontrar productos rentables y una publicación sobre los productos más vendidos en línea. No puedes decir que no te damos suficientes ideas.

Ahora que sabemos qué elementos deben administrarse, veamos cuál es el mejor momento para administrarlos.

¿Cuándo debo crear un pronóstico de ventas?

Forma más común Se trata de hacer coincidir las previsiones y los objetivos con los períodos de facturación.

Por un lado, debe establecer objetivos anuales con las previsiones de ventas correspondientes, por otro lado, debe desglosarlos trimestralmente.

También hay áreas donde se requieren predicciones diarias. Es un modelo típico para la industria hotelera y de restauración, que también se puede aplicar a los negocios en línea.

Debería Evite hacer predicciones basadas en emociones. Te sentirás más optimista después de leer un correo electrónico sobre una gran venta u otras buenas noticias. Por el contrario, cuando el tráfico y la tasa de conversión caen, estás agotado.

Los pronósticos de ventas están influenciados por estos sentimientos.

La parte técnica de la ejecución debe seguir varios criterios. El sentido común siempre es necesario, pero debes tratar de no dejar nada al azar. Aquí hay algunas formas diferentes de hacer pronósticos de ventas.

Método de previsión de ventas (h ¿Cómo puedo predecir las ventas de comercio electrónico?)

Hay tres métodos de pronóstico diferentes dependiendo de cuánto tiempo haya estado operando su tienda de comercio electrónico y la fuente de sus visitas.

• Historial de ventas de la competencia
• propio historial de ventas
• Datos estadísticos sobre qué canales se deben utilizar

¿Cuál es mejor para tu situación?Debe informarse sobre la funcionalidad respectiva y decidir por sí mismo.

1. Historial de ventas de la competencia

Suponga que desea iniciar un nuevo negocio en línea, pero no tiene ninguna documentación de ventas. Una solución común es analizar qué tan bien lo están haciendo sus competidores. Veamos cómo va.

Lo primero que hay que hacer Los datos de facturación de la empresa. Estos datos suelen ser privados, pero gracias a sitios como Trama o información, no son tan privados después de todo.

Al analizar su información de facturación y participación de mercado, tendrá suficientes datos para estimar cuánto ganará.

Nunca se sabe si están vendiendo un producto más que otro a menos que realice una investigación exhaustiva. Pero, en general, saber cuánto reclaman y su cuota de mercado es suficiente para determinar cuánto es probable que ganen.

2. Tu historial de ventas

Este es un método muy simple y clásico. Si su tienda en línea ha estado en funcionamiento durante meses (al menos un trimestre) o años, tiene información valiosa con la que trabajar.

Para calcular las ventas futuras, solo necesita aplicar dos variables.

1. Tasa de crecimiento (positiva o negativa)
2. estacionalidad

No venden la misma cantidad en fechas especiales (como Navidad) que en medio de un mes «malo» como agosto.

Cálculo Ingresos que tendrás en el próximo año Basado en ventas pasadas y estacionalidad. Esto le da los datos esperados para trabajar.

3. A partir de datos estadísticos

Si no tiene información o no quiere usar su propia información, puede usar las estadísticas disponibles de varios canales de distribución.

¿Que significa eso?

Hablamos de usar la siguiente información.

• Tasa de apertura e ingresos de marketing por correo electrónico en la industria
• Número promedio de personas que compran en su tienda a través de anuncios de AdWords o Facebook
• Ventas de afiliados
• etc.

Ejemplo: imagina en base a un porcentaje de tus ventas en email marketing.

Sabemos que el 21% de los correos electrónicos se abren y el 7% de ellos hacen clic en enlaces. Después de eso, sabes que el 10% de esas personas terminan haciendo una compra.

Entonces, si envía un correo electrónico a otra base de datos con 100,000 usuarios, puede esperar que 147 personas compren algo.

También sabemos que el precio promedio de pago es de $50, por lo que podemos estimar sus ganancias de marketing por correo electrónico en alrededor de $7350.

No dejes cabos sueltos atrás

Sea proactivo, use el sentido común y use métodos técnicos para pronosticar las ventas.

Voy a terminar este post y te dejo con otro viejo dicho. Te lo advierto de antemano.