Lista De Deseos: 5 Formas De Aprovechar Al Máximo Tu Lista De Deseos Para Conseguir Más Clientes

Una lista de deseos le brinda más oportunidades para generar más ventas.
Tan sencillo como eso.
¿Es un problema que no sepas lo que es una lista de deseos?
No temas, no solo te contamos más sobre lo que es, sino que lo hacemos. Cómo vender más (y mejorar su experiencia de usuario, SEO, etc.) con listas de deseos
No te pierdas ni una sola coma porque este artículo contiene información útil solo para ti.

¿Qué es una lista de deseos?

La lista de deseos es una característica que los usuarios quieren. Guarde una lista de productos interesantes para comprar más tarde..
Pero, ¿por qué les importa a los usuarios?

• Fácil de encontrar: De repente encuentras algo que te gusta en tu teléfono pero no puedes comprarlo porque no tienes tarjeta de crédito. Si lo desea pero no está seguro de encontrarlo más tarde, agréguelo a su lista de deseos.
• comparar: Consideramos varios artículos de nuestra tienda en línea y, por lo tanto, los guardamos convenientemente en su Lista de deseos.
• futuro regalo: Eres fanático de la tienda y te encantan algunos de sus productos, pero este no es el momento de comprarlos. Lo que haces es añadirlo a tu lista de deseos para que tengas opciones si quieres darte un capricho (o si alguien te pregunta qué te puede regalar).

Ten cuidado Una lista de deseos es completamente diferente a un carrito de compras..
Por lo general, cuando un cliente agrega un artículo a su carrito de compras, tiene la intención de comprarlo allí mismo (iniciando una compra), mientras que todavía no tiene la intención de comprar un artículo que agregó a su lista de deseos.
Esto es algo a tener en cuenta La lista de deseos es el término medio entre hacer una compra y olvidarla. (Pero no se preocupe, compartiremos algunas ideas a continuación para que no las olvide).

Por qué el comercio electrónico necesita listas de deseos

¿Absolutamente?
localización Bloc de notas ayuda Aumenta tu tasa de conversión Porque se compra más.
Pero ese no es el único beneficio.

1. Usuario: experiencia del cliente mejorada

Cuanto más cómodos se sientan los usuarios en el comercio electrónico, mejor será la experiencia del cliente. Y cuanto mejor sea la experiencia del cliente, más probabilidades hay de que compren su producto.
Una lista de deseos es un buen aliado porque:

• Simplifica el proceso de compra. Al agregar un producto a su Lista de deseos, puede guardarlo «para más tarde» y encontrarlo fácilmente sin tener que buscar nuevamente.
• Puedes comparar precios. Como hemos visto, si está buscando los mejores precios en varios sitios web, puede hacer ofertas en una variedad de tiendas en línea.
• Las personas pueden compartir sus listas. Esta opción está ganando popularidad ya que permite a las personas compartir sus listas como sugerencias de regalos para los invitados que asisten a eventos sociales (por ejemplo, registros de bodas).

Mira cómo lo hacen tienda de diseño finlandés:

No olvide que cualquier cosa que haga que sus clientes se sientan cómodos en su sitio web beneficiará a su negocio. Porque impulsa una compra (incluso si el cliente no completa la compra en ese momento en particular).

2. Tu negocio: Mejor SEO y más leads

Además de aumentar las ventas, una lista de deseos también es interesante por otras razones comerciales.

• Aumenta el tiempo de permanencia en el sitio web. Los usuarios pasan más tiempo visitando su sitio de comercio electrónico (lo cual es bueno para el SEO ya que reduce su tasa de rebote).
• Obtenga la información de contacto del cliente. Debe crear una cuenta de usuario con su dirección de correo electrónico para crear listas de deseos que puedan lanzar otras campañas de marketing por correo electrónico.
• Reducir las tasas de abandono del carrito.: Si no hay una lista de deseos activa, los clientes potenciales pueden «guardar» artículos a través del carrito de compras. Esto afecta la tasa de abandono del carrito. Si un artículo está en la lista de deseos, no se considera un carrito abandonado.
• Evite los «hechizos fantasma».: cuando un cliente agrega un artículo a su carrito de compras, ese artículo se elimina del inventario disponible de la tienda ya que está «reservado» para la venta. Sin embargo, los productos en la lista de deseos todavía están a la venta en caso de que otros clientes realmente quieran comprarlos.

Una noticia: Imprescindible para los usuarios. Con un solo clic puedes mover artículos de tu lista de deseos a tu carrito de compras..
Recuerde, debe hacerlo lo más fácil posible para sus clientes.

5 formas de usar listas de deseos para aumentar las ventas (con ideas y ejemplos)

Veamos algunos ejemplos e ideas para aprovechar al máximo tu lista de deseos de comercio electrónico.

1. La lista de deseos como herramienta de recopilación Plomo

Las listas de deseos pueden ser una excelente manera de mejorar las etapas de conversión de su embudo de ventas.
Ya hemos visto que algunos sitios web requieren que te registres para guardar un producto en tu lista de deseos. Sin embargo, esta no es la única manera.
mira eso auge del dharma, e-commerce que vende ropa de yoga.
Puede agregar cualquier artículo que desee a la lista de deseos de la tienda. Incluso si no tienes una cuenta de usuario (Para facilitar esto, el botón Lista de deseos se muestra de manera destacada junto a cada tarjeta de producto).
Sin embargo, si intenta salir de la página, aparecerá un mensaje emergente con una opción para guardar su lista de deseos. en lugar de dirección de correo electrónico.

Como sabe, una vez que conoce la dirección de correo electrónico de un cliente potencial, puede enviarle un correo electrónico.

2. Una lista de deseos para superar la escasez de inventario

La falta de existencias ocurre cuando un producto pedido por un cliente no se puede enviar por las siguientes razones: No hay más artículos disponibles., por lo que pierde esas ventas.
Correspondiente Un estudio de la naviera UPS El 41% de los usuarios confía en la competencia cuando un artículo está agotado en una tienda online.
Una lista de deseos puede ayudar a reducir la pérdida de ventas.
Si les dices que guarden el producto en su Lista de deseos, verás que el producto vuelve a estar disponible: tienda de diseño finlandés.

pero ve un paso más allá Enviar correos electrónicos a los usuarios cuando un producto esté realmente disponible Puede usar el botón de llamada a la acción para comprar de inmediato.
En este caso, la compra se completa con un clic.
Prima: Lea esta publicación para saber cómo puede optimizar su sistema logístico para que sus clientes realmente aprecien su servicio de entrega.

Tres. Lista de deseos como prueba social

Prueba social en marketing Proporciona a los usuarios indecisos pruebas de que personas como ellos han realizado las mismas compras que están considerando..
En la práctica, se reduce a mostrar las opiniones de los clientes que ya han comprado el producto para convencer a los compradores actuales de que lo compren.
La opinión de un cliente satisfecho puede ser el empujón definitivo para un cliente indeciso y al borde del abismo.
comprobar camino diseño botín Utilice listas de deseos como prueba social.cualquier artículo Muestra el número de personas que ha añadido a su lista de deseos..

Es una manera fácil de resaltar los artículos más populares en su tienda de comercio electrónico, con el beneficio adicional del factor de tracción de la prueba social.

• Se venden mejor y tienen más reseñas. por el comprador.
• Los clientes potenciales vienen a su marca. más confiable.
• llaman la atencion de nuevos usuarios.

Para aprender cómo puede usar la prueba social para aprovechar el comercio electrónico, le recomendamos leer esta publicación sobre cómo obtener más reseñas para sus artículos.

4. Lista de deseos como fuente de datos

Como expliqué en este post sobre analítica web, Los datos son la base de cualquier estrategia de marketing..
Una mirada a los productos «Most Wanted» proporciona un análisis muy interesante.

• Promociona los siguientes productos para vender más: Este producto es un éxito de ventas. Anúnciate con más frecuencia, colócalo en tu página de inicio e implementa la venta cruzada.
• Si querías pero no compraste: Si estos productos tienen bajas tasas de conversión, algo anda mal. Verifique nuevamente por problemas técnicos, usabilidad, tarjetas de productos, etc.

Por ejemplo, si la causa es un precio alto, puede enviar una notificación automática o un correo electrónico a los usuarios interesados ​​con una oferta especial para ese artículo.

5. La lista de deseos como herramienta de retención de clientes

Ya hemos dado varias razones por las que es más fácil (y más rentable) vender un artículo a alguien que ya lo compró en el pasado.
Los usuarios suelen visitar tiendas en línea donde han creado una lista de deseos para descubrir nuevos productos o verificar el estado de los artículos agregados anteriormente (y completar una compra).
Además, como se mencionó anteriormente, al obtener sus direcciones de correo electrónico, puede implementar:

• Programa de fidelidad: No se limite a sacar provecho de venderles, aproveche esta oportunidad para convertirlos en embajadores de la marca invitándolos a su programa de fidelización.
• Oferta especial: Si es un buen cliente, recompénsalo y haz que se sienta especial brindándole ofertas especiales y descuentos que otros clientes no reciben.

Recibir un correo electrónico lo acerca un paso más a realizar otra venta.

¿»Desea» su lista de deseos de comercio electrónico?

Como puede ver, no solo la lista de deseos Mejorar la experiencia del usuario, pero también puede ser Una gran herramienta para aumentar las ventas..
Así que comience a convertir lo que los clientes potenciales quieren en ventas para usted y su empresa.