8 Técnicas De Growth Hacking Para Impulsar Las Ventas De Comercio Electrónico

Si está iniciando un negocio y abriendo una tienda, lo más probable. hábito tengo Mucho dinero para invertir en marketing digital. Pero, por supuesto, debe generar tráfico en su comercio electrónico para generar ventas y mantener vivo su proyecto.

Es como una serpiente que se muerde la cola. ¿Cómo puedo conseguir clientes si no tengo dinero para invertir?

Aquí es donde entra en juego el growth hacking.

O, más específicamente, puede seguir las 8 estrategias descritas en esta publicación y ayudarlo a aumentar sus ventas sin hacer una gran inversión.

No nos creasPor favor, hágamelo saber después de leer la publicación completa.

¿Qué es el hacking de crecimiento?

Comencemos con la definición.

El Growth Hacking es un conjunto de técnicas y herramientas utilizadas para aumentar rápidamente el número de usuarios, ingresos o clientes potenciales en un negocio, lo que requiere poca inversión financiera y esfuerzo.

En otras palabras, este es el sueño de todo propietario de comercio electrónico: Trabaja menos, vende más.

¿Pero como puede ser eso?

A menudo se supone erróneamente que los growth hackers son personas muy creativas que presentan grandes ideas para impulsar las ventas en cualquier lugar.

Realmente no.

El growth hacking se basa en el análisis empresarial.

• cliente
• mercado
• competir
• proceso
• Etc

Estos growth hackers analizan estas cosas y miden todo. Porque las grandes ideas solo surgen al observar los datos.

8 estrategias de piratería de crecimiento de tiendas en línea que puede ejecutar ahora mismo

Ya hemos mencionado algunas técnicas en nuestro blog y, aunque no las clasificamos específicamente como piratería de crecimiento, son esencialmente piratería de crecimiento.

La esencia de esta estrategia es Crea grandes efectos con una inversión mínima, Estas categorías pueden incluir:

• algunas ventas
• Precio
• psicología de los precios
• Consejos para la venta social

Echemos un vistazo más de cerca a algunos de ellos.

1. Ofrecer descuentos temporales

Un sentido de urgencia aumenta el deseo de comprar.

Esta tecnología es tan antigua como se vende a sí misma y sigue siendo sorprendentemente eficiente. Para algunas personas, el miedo a perder una oportunidad de venta (también conocido como FOMO o miedo a perderla) impulsa la intención de compra.

Es muy fácil decirles a sus clientes: Los descuentos tienen una “fecha de caducidad”. Así que cómpralo antes de que desaparezca.

Esto no necesariamente tiene que mostrarse en su sitio web. Por ejemplo, puede notificarnos por correo electrónico u otros canales, como las redes sociales.

En este caso, incluso bancos como ING Direct utilizan esta tecnología.

Mas consejos

• Compruebe los productos complementarios que a menudo se venden juntos.
• Crea una atractiva oferta limitada con uno de estos.
• Servir el segundo producto en un par de días.

La idea es atraerlos con un descuento para que obtengan ventas adicionales a través de un correo electrónico que reciben como respuesta automática. Venta cruzada automatizada en la práctica.

2. Oferta de prueba gratuita

Si hay una forma segura de superar una de las mayores objeciones de venta en línea, es esta.

La mayoría de los clientes prueban tu producto gratis y si les gusta, empiezan a comprarlo.

Veamos algunas historias de éxito usando esta estrategia.

rufas Las lentes de contacto desechables se vendieron en el mercado español en 2023.

Su estrategia era mantenerse en contacto todos los días durante 15 días. Y después de esas dos semanas, los clientes pueden decidir si quieren comprar o no.

Además de invertir en marketing digital, el boca a boca jugó a su favor y los usuarios comenzaron a compartir y recomendar productos.

Por cierto, no tengas prisa con las ofertas.

Se ha completado una prueba gratuita. Ganaron visibilidad y consiguieron sus primeros clientes. El objetivo era ejercer influencia en una etapa temprana para dar a conocer la marca.

Teniendo en cuenta que actualmente se vende en otros países como Italia y Portugal, ¡definitivamente podemos decir que la misión de Growth Hacking se cumplió!

¿Le gustaría escuchar otro caso de éxito a nivel internacional?

No hay duda de que has oído hablar de él.

netflix Soplar el mercado de plataformas de transmisión fuera del agua Oferta de prueba gratuita de 1 mes (todavía disponible). Las personas se registran, tienen acceso a series de TV y películas durante un mes y deciden después de 30 días si quieren darse de baja.

¿Resultado?

Después de disfrutar del servicio bajo demanda, muchas personas deciden quedarse un mes.

3. Haz que tu próxima compra sea lo más fácil posible

Volviendo a Loopas, quien implementó un gran sistema para mantener las ventas y aumentar la retención de clientes a corto y largo plazo.

Si vende productos que requieren compras repetidas, p. B. solicitudes diarias; ¿Por qué no darles la opción de enviar productos todos los meses?

Esto es lo que llamamos una compra de suscripción.

Hay dos opciones de compra en el sitio web de Loopas.

• Venta única: Un pedido, un paquete enviado y la relación comercial termina.
• Venta habitual: Sabemos que necesitamos más contactos en unas pocas semanas, por lo que puede elegir cuándo desea recuperarlo (por ejemplo, 1 mes, 6 semanas o 2 meses) y también obtener un descuento adicional.

Una opción fácil de usar directamente en el carrito de compras de sus clientes garantiza meses de ventas sin costo adicional.

¿Ok, está bien?

4. Crear un sentido de urgencia y escasez de inventario.

Si está interesado en un producto pero tiene dudas sobre su compra, puede tener miedo de perderlo por completo.

reserva Muy buen uso de esta técnica. Solo mira lo raros que son con una sola imagen.

• pedido
• ¡Solo queda 1 habitación!
• 76% de propiedades reservadas

¿Eso no te hace querer reservar de inmediato?¡Entonces aplica esta estrategia a tu negocio!

5. Ofrece descuentos irresistibles

En un mercado global y competitivo como el B. una tienda en línea, hay momentos en que ofrecer descuentos es una necesidad obvia. Pero cuidado. Debe usarse para algo más que ventas casuales.

Aquí hay algunas ideas para descuentos que pueden ser muy útiles.

A. Descuento al suscribirse a la newsletter

Idea simple: ofrece descuentos a los clientes que se suscriban a tu newsletter.

Qué es CurvySense Fabricar. Un ecommerce de moda especializado en tallas grandes que te ofrece un 25% de descuento en tu primer pedido al darte de alta.

Esto te dará un 2×1 perfecto.

• Promueve las ventas a través de descuentos (más efectivos cuando se agregan fechas de vencimiento).
• Consiguen nuevos suscriptores para enviar su boletín (si no sabes cómo, haz clic aquí).

Tenga cuidado de no enviar correos electrónicos al azar. Antes de escribir, debes definir tu estrategia de email marketing.

B. Los descuentos se aplican a cada compra.

Para ver otro ejemplo de cómo se pueden usar los descuentos más allá de solo vender, consulte: buey, nutrición y comercio electrónico deportivo.

Por cada compra en la tienda, el usuario recibe un descuento del X%, que se aplica automáticamente a la siguiente compra.

Esta es una excelente manera de aumentar la retención de clientes y (lo que es más importante) aumentar las ventas repetidas.

6. Agrega algo especial

La idea es que los clientes sientan que visitar un comercio electrónico es como entrar en un club VIP. Esto significa que el acceso solo es posible a través de invitaciones «exclusivas» o recomendaciones de los miembros actuales.

Esa es la estrategia detrás de esto. tienda de deportes privada, un mercado de artículos deportivos impulsado por ventas privadas.

Se los denomina «Patrocinadores» en su sitio web. La idea es sencilla.

• Invita a tus amigos a tu sitio web.
• Aceptan su invitación y compran (convirtiéndose así en un cliente).
• Te regalamos un vale de 10 euros para tu próxima compra.

Otro 2×1:

Puede atraer nuevos clientes potenciales y generar nuevas ventas potenciales sin gastar un centavo en marketing digital.

Por cierto, si no sabes qué es un marketplace, echa un vistazo a este post.

7. Recomendar productos relacionados

Trabaje en una estrategia de venta cruzada como la que se describe en esta publicación.

La idea es ofrecer productos relacionados con productos que los clientes ya agregaron a su carrito. Un claro ejemplo de esto se puede encontrar en ikea Sitio web.

Elige tu armario y la tienda te sugerirá inmediatamente perchas para el modelo elegido.

Además de brindar servicios adicionales a sus clientes, esto aumenta su precio promedio de facturación. Aumentan la rentabilidad de las ventas al por menor.

8. Opiniones, recomendaciones y solicitudes de comentarios

Anteriormente en esta publicación, hablamos sobre el poder de la prueba social.

Como seres sociales, buscamos la validación de los demás para asegurarnos de que estamos tomando las decisiones correctas. En marketing, esto significa proporcionar a los clientes potenciales una prueba de que su compra fue correcta.

Amazon es un maestro en esta estrategia. Los usuarios revisan las reseñas y los comentarios incluso si no planean comprar en Amazon.

Por eso, animar a tus clientes a dejar sus comentarios es una buena estrategia de growth hacking.

A cambio, puede proporcionar:

• rebaja
• Envío gratis en tu próxima compra
• Accede a la comunidad VIP
• participar en la lotería

Otra opción interesante es crear. Esta es una página especial donde puede ver lo que dicen otros clientes. Aquí puedes ver a uno de nuestros clientes YPO en Inglaterra.

Si ya estás recibiendo comentarios positivos de tus clientes, ¡aprovéchalo al máximo!

¿Cuánto Growth Hacking ya estás haciendo?

Como se mencionó al principio, es posible que su tienda de comercio electrónico ya esté utilizando algunas de estas estrategias.

Sin que lo sepas, eres un hacker de crecimiento.

Es importante entender que estas ideas no surgen de la nada, sino que son el resultado del análisis y la medición. Así que si no tienes un panel de control con las métricas que más te interesan, lo primero que debes hacer es leer este post de analítica web.

Mide y ganarás.

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