[Realidad Aumentada Para Ecommerce] Cómo Aumentar Las Ventas Con Esta Tecnología

Digamos que está registrado con su óptico en línea favorito.

Miras el catálogo, encuentras unas gafas de sol que te gustan, te las pruebas y decides comprarlas porque te sientan muy bien.

«¿Que estas esperando?¿Cómo puedo probarme cuando compro online?Eso es imposible.»

Eso podría no haber sido posible hace unos años.

Sin embargo, las tiendas en línea de hoy tienen algunas herramientas realmente poderosas para llenar los vacíos que crean las pantallas. Haz que los usuarios se sientan como si estuvieran en una tienda física.

Estamos hablando de realidad aumentada.

Te lo contamos en este artículo:

• Qué es exactamente la realidad aumentada.
• Esto es lo que trae a la mesa y algunas ideas para implementarlo en el comercio electrónico.
• 8 ejemplos de realidad aumentada en tiendas online.

¿Estás listo?

¿Qué es la realidad aumentada y por qué es útil para las tiendas online?

A estas alturas puedes pensar en una de esas voluminosas gafas de realidad virtual que parecen un casco con pantalla incorporada.

Yo no sé. De hecho, eso está lejos de la verdad.

Todos los usuarios de teléfonos móviles ya pueden disfrutar de la realidad aumentada. Esta es la misma tecnología utilizada en Pokémon Go, un juego popular que fue popular hace unos años).

La Realidad Aumentada se puede definir de la siguiente manera:

Técnica de superposición de elementos gráficos sobre imágenes reales.

Así lo utiliza Lego en las tiendas físicas, por ejemplo.

Y este sistema Es una herramienta muy poderosa para aumentar las ventas en su tienda de comercio electrónico.

Según los hechos Investigación sobre la percepción minorista, El 71% de los usuarios están dispuestos a comprar con más frecuencia. En una tienda online con realidad aumentada.

Y algunas empresas ya están empezando a verlo.

Ventajas de utilizar la realidad aumentada en el comercio electrónico

“Todo el asunto de la realidad aumentada parece demasiado complicado.¿Realmente vale la pena?»

Estar seguro.

Las tiendas de comercio electrónico impulsadas por Realidad Aumentada también se conocen como Acommerce (que significa Comercio Aumentado ya que originalmente se llamaron Comercio Aumentado).

La razón es simple. Implementar este sistema tiene infinitos beneficios.

• • es (en gran parte ) mejorar la experiencia del cliente : Esta tecnología permite a los clientes «probarse» productos complementarios y otras prendas de vestir y ver si los muebles que están comprando combinan con la decoración de su habitación, por nombrar algunos.
  • Reducir las tasas de devolución. Muchos productos no cumplen con las expectativas del cliente y se devuelven a la tienda en línea original. La Realidad Aumentada ayuda a minimizar estos errores.
  • genera lealtad : Así lo demuestran los estudios mencionados anteriormente. Además, su adopción aún es bastante limitada, lo que puede ayudarlo a mantenerse por delante de la competencia y posicionarse mejor en el mercado.
  • el aumentar la tasa de conversión : El mismo estudio encontró que el 40% de los usuarios estarían más dispuestos a comprar un producto si pudieran «verlo» utilizando la realidad aumentada.
  • Visita a largo plazo: Los usuarios pasan más tiempo en su sitio web cuando pueden «probarse» los productos en lugar de mirar las fotos de los productos. Como puede ver, esto es realmente bueno para el SEO.

La única desventaja de esta tecnología es que lo más probable es que tengas que hacer una pequeña inversión.

Pero como puedes ver, al final valdrá la pena.

8 ejemplos de tiendas de comercio electrónico que utilizan la realidad aumentada hoy

¿Se puede aplicar la Realidad Aumentada a todos los sectores económicos?

La respuesta corta es sí.

La respuesta más larga (y más realista) es Funciona mejor para algunos que para otros.

Algunas de las tiendas en línea que han aprovechado al máximo la realidad aumentada hasta ahora incluyen:

• • Moda: Construya un «probador» virtual.
  • Belleza y Cosmética: Por ejemplo, los clientes pueden asegurarse de que el lápiz labial que desean coincida con su tono de piel.
  • muebles y decoracion

Sin embargo, esta tecnología no se limita a este tipo de acuerdos.

Como una cuestión de hecho, Cualquier ecommerce puede implementarse como parte de una estrategia. Como se puede ver en el siguiente ejemplo.

Requiere un poco de imaginación.

1. IKEA

Las devoluciones no son un problema para las tiendas online.

El muy famoso gigante comercial sueco es la razón de los altos ingresos que generan. Después de instalar uno de los elementos, el cliente descubrió que no coincidía con el resto del mobiliario.

Por ejemplo, esto podría deberse a que el tamaño era más grande de lo esperado o el color no coincidía con la habitación.

Entonces, ¿qué terminaron haciendo?

Uds Imprimimos catálogos físicos con la opción de realidad aumentada.

Esto permitió al cliente “colocar” el sofá en el centro del salón para hacerse una idea de cómo quedaría.

Este video explica cómo funciona el sistema. Y darte una mejor idea.

2. Kendra Scott

Kendra Scott es una popular marca de joyería en línea.

Lo que hicieron fue implementar un vestuario usando la cámara web de la computadora. Puedes ver cómo te parecen sus productos.

Incluso se reprodujo el movimiento de los pendientes al sacudir la cabeza.

vídeo de muestra Fue creado por el desarrollador de aplicaciones FaceCake.

3. Sephora

Recuerda cuando te dijimos ¿Qué potencial aporta la realidad aumentada a las tiendas de cosmética online?

Bueno, Sephora es una marca que ha hecho eso y ha tenido bastante éxito.

Lo que hicieron fue diseñar Una aplicación de teléfono que te permite «probarte» maquillaje.

4. Dúplex

Si alguna vez ha renovado su hogar, debe conocer Dulux, una de las marcas de pintura que puede encontrar en casi todas las ferreterías.

Lo que quizás no sepa es que incluso desarrollaron su propia aplicación de realidad aumentada. visualizador doble.

Cuando muestras tu teléfono La aplicación «pinta» la pared con el color que elijas para que puedas ver cómo quedará.

5. marrón

Aquí hay un gran ejemplo de cómo la realidad aumentada se puede aplicar a cualquier tipo de comercio electrónico.

En el caso de Braun, una marca de afeitado, Han desarrollado una interfaz de usuario que le permite «tocar» la maquinilla de afeitar y verla desde diferentes ángulos. Como un catálogo en 3D.

¿por qué razón?

Es muy fácil. Dar a los clientes la sensación de tener una navaja en sus manos

Esta forma de activar la imaginación del usuario es muy eficaz para estimular el deseo de compra.

6. grande

BIC es otro caso interesante.

Como resultado, no utilizan la realidad aumentada para promocionar bolígrafos famosos u otros productos en su catálogo.

En su lugar, ofrecen a los clientes servicios adicionales o , especialmente para los hijos del cliente.

Gracias a una aplicación que diseñaron, los niños pueden garabatear y «hacer que cobre vida».

Puedes verlo más claro en este vídeo..

Sin duda, esta es una forma muy singular de aumentar la retención de clientes y puede implementarse incluso si su comercio electrónico incluye productos para niños.

Pero no termina ahí.

Por ejemplo, imagine que un cliente puede descargar. Departamento Productos complementarios recomendados Cada vez que apuntan una cámara a uno de tus productos.

Por ejemplo, si vende vestidos, puede usar la realidad aumentada para mostrar zapatos y aretes a juego de su catálogo.

7. Zugara

Zugara es una empresa especializada en soluciones tecnológicas de realidad aumentada.

Diseñaron un probador virtual que funciona a través de la cámara web de su computadora y permite a los clientes: Pruébate la ropa como si te estuvieras mirando en un espejo..

También hay una interfaz con un botón que se activa cuando «pasas» la mano sobre él.

8. Multi-óptica

No mencionamos el ejemplo de la óptica antes de «así como así».

De hecho, algunas tiendas, como Multiópticas en España, Ya hemos implementado esta idea en nuestro sitio web..

En tu caso, Puede ver cómo es un modelo específico de anteojos. A través de la cámara de tu teléfono o computadora.

O puedes cargar una foto tuya del sistema y colocar tus anteojos en ella.

Cómo implementar la realidad aumentada en el comercio electrónico

Finalmente, veamos cómo puedes aplicar todo esto al mundo real.

Hoy en día, las plataformas de tiendas en línea como PrestaShop y Shopify tienen una variedad de módulos y complementos que se pueden usar para agregar realidad aumentada a las fotos de productos.

«Problema» El punto es que estos módulos solo brindan funcionalidad básica. Los usuarios pueden ver el producto en 3D, pero eso es todo.

Si desea algo más complejo, como un vestidor virtual o un juego como BIC, deberá contratar a un programador (o comprar una versión «prefabricada» del desarrollador).

Pero como puedes ver, el sistema vale la pena.

¿Estás listo para dar un paso hacia el futuro del comercio electrónico?

Mora y muchas otras tiendas de comercio electrónico utilizan esta tecnología.

Es relativamente fácil de implementar, los clientes no necesitan ningún dispositivo especial para usarlo y, lo que es más importante:

Cierra la brecha entre su producto y el comprador.

Y es una herramienta muy poderosa para inclinar la balanza a tu favor. búsqueda Compre de usted en lugar de sus competidores.

Es hora de adoptar la realidad aumentada y estar a la vanguardia del campo.